จขกท ขับรถออกจากประตูรั้วโรงพยาบาล รถคันข้างหน้าที่รอจะขับออกไป เกิดถอยกลับ จะหลบรถทางตรงแต่ไม่มองด้านหลัง  เรากดแตรยาวๆเตือน แต่เค้าก็ยังถอยมา ชนเสยที่กระโปรงหน้า เค้าไม่ลงมา เราบีบแตร เค้าก็ขับออกไปเลย

เราเลยขับตามเค้า แซงขึ้นไปแล้วบีบแตรเรียก เค้าเปิดกระจกออกมาบอกว่า อ้าวชนเหรอ แล้วก็ยอมจอด

รถเราเป็นประกัน 3+ ของโตเกียวมารีน (ปกติทำประกันชั้น1 แต่พอรถอายุเกิน เค้าไม่ให้ทำประกันซ่อมศูนย์ เซลเลยแนะนำให้ทำแค่3+)
รถคู่กรณี ประกันขาดไป3วัน ตอนแรกเหมือนจะยอมรับผิด แต่เราไม่รู้ว่าต้องทำยังไง เลยบอกว่ารอประกัน
ความเสียหาย กระโปรงหน้าบุบ กระจังหน้าและคิ้วอลูมิเนียมบุบเป็นรอย

พอประกันมา ประกันบอกว่า ตีราคาซ่อมอู่แล้ว ประมาณ หนึ่งหมื่นบาท เราบอกว่า แต่ปกติเราซ่อมศูนย์มาตลอด แม้กระทั่งไปทำเองโดยไม่เคลม เราก็ซ่อมที่ศูนย์ ประกันบอกว่า งั้นก็เรียกตำรวจ แล้วเอาบันทึกประจำวันไปฟ้องเอาเอง

พอตำรวจมา เค้าก็ดูที่เกิดเหตุแล้วให้ไปเจรจาที่โรงพัก
ตำรวจถาม คู่กรณียอมรับผิด เปรียบเทียบปรับไป แล้วบอกว่า ถ้าตกลงกันไม่ได้ก็หาทนายฟ้องเรียกค่าเสียหาย

แต่เค้าก็ไม่เจรจาอะไร

คำถามคือ กรณีนี้ เราทำอะไรได้บ้างคะ
ทั้งที่เราไม่ผิด คู่กรณีผิดชัดเจนและยอมรับ แต่เราก็ได้แค่ซ่อมอู่ ถ้าอยากซ่อมห้างโดยไม่ขึ้นศาล เราต้องออกส่วนต่างเอง เหรอคะ

ขอบคุณค่ะ

หมายเหตุตั้งกระทู้ใหม่ เพราะอันเดิม แก้ไขแล้วแต่ข้อความไม่เปลี่ยนให้ค่ะ