จากกระทู้
==> ขอความกรุณา DTAC เรื่องหลักฐานประกอบคดี กรณีพนักงานดีแทค Copy ซิม ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลต่อเนื่องคะ
http://ppantip.com/topic/34630400

และ
==> ร้องเรียน DTAC central ขอนแก่น เรื่องพนักงานละเมิดสิทธิส่วนบุคคล copy ซิมโทรศัพท์ แฮคเฟส แฮคเมล แฮค apple id คะ
http://ppantip.com/topic/34238169

ก่อนอื่นเลย
==> วันที่ 14 ม.ค. 59  ดิฉันขอเลขพัสดุกับ call center ดีแทคบอกส่งให้แล้วตั่งแต่วันที่ 12 ม.ค. แต่ดิฉันก็ไม่ได้เลขพัสดุคะ บอกส่งจดหมายมาแบบเป็นลงทะเบียน
==> วันนี้ 17 ม.ค. 59  ดิฉันขอเลขพัสดุกับ call center อีก บอกจะตามให้
==> วันนี้ 18 ม.ค. 59 เอกสารยังไม่มา ตำรวจยังไม่ได้เอกสาร ดิฉันโทรไปหา call center รอบเช้า 1 รอบ บอกจะตามให้
และ รอบบ่าย 1 รอบ บอกจะตามให้ รอ 2 ชั่วโมงคะ หายอีกคะ!! จขกท. จึงโพสพันทิป
==> วันนี้ 19 ม.ค. 59  เวลา 11.46 call center โทรมาบอกเราว่าไม่มีเลขที่พัสดุ ส่งจดหมายแบบไม่ได้ลงทะเบียน (อ้าว!! หลอกลวงกันชัดๆ  หมดความอดทนเลยคะ)  เวลาเกือบเที่ยง แม่ จขกท.โทรไปถามกับดีแทคว่าทำไมถึงกล้าส่งเอกสารสำคัญขนาดนี้ด้วยการไม่ลงทะเบียน สรุปจึงได้รู้มาว่า ดีแทคส่งเอกสารมาแบบติดสแตมป์แล้วหยอดตู้ค่ะ (ร้ายแรง)
- จขกท. จึงไปร้องเรียนที่ศูนย์ดำรงธรรม

ดิฉันขอถามดีแทคจริงๆค่ะ ว่า คำว่า "จะรีบดำเนินการให้โดยด่วน!!"    "จะให้ความร่วมมือ....จะรับผิดชอบต่อการกระทำของพนักงานคุณ"  "จะให้ชดใช้อย่างไร ต้องการให้ Dtac ทำอะไร"   "ทาง dtac ไม่ได้นิ่งนอนใจ"  สารพัดจะพูดให้รู้สึกดี แต่  what for?? มันคืออะไรคะ ความจริงใจอยู่ไหนหรือ

ดิฉันแค่ขอเลขพัสดุไปรษณีย์และถามรายละเอียดเกี่ยวกับการจ่าหน้าซองเองค่ะเกี่ยวกับพยานเอกสารที่ดีแทคแจ้งว่าส่งให้ตำรวจเจ้าของคดี  ดีแทคก็ไม่ตามให้กันเลย ถามที่ไรฝากเรื่องทีไร หายตลอด ไม่มีการติดต่อกลับมาเรื่องที่ขอ ดิฉันไม่สามารถนิ่งนอนใจได้นะคะ คือดิฉันต้องตามคดีตัวเองด้วยนะคะ เจ้าหน้าที่ตำรวจเขาก็รอเอกสารจากดีแทคอยู่ค่ะ ยังไม่ได้เอกสารเลย

มาตรงนี้อยากถามดิแทคว่าจริงใจกับดิฉันจริงอย่างที่พูดหรือค่ะ ดิฉันเคยแจ้งคุณแล้วว่าความจริงใจดิฉันไม่ฟังจากคำพูด ขอดูจากการกระทำ

เอกสารที่คุณส่งให้ตำรวจ ที่คุณใช้คำว่า  "จะรีบดำเนินการให้โดยด่วน!!"   "ทาง dtac ไม่ได้นิ่งนอนใจ"  คุณควรส่งเอกสารเป็นแบบ ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS นะคะ!! ที่มีรหัสขึ้นต้นด้วยตัว E นะคะ ไม่ใช่ส่งแบบลงทะเบียนหรือแบบไหนไม่รู้  ที่กี่วันถึงไม่รู้ พนักงานไม่รู้อะไรเลย (ถ้ามันเป็นเรื่องของงบประมาณในการส่งอย่างที่คุณแจ้ง ดีแทคน่าจะโทรมาบอกดิฉันนิดนึงคะว่าไม่ได้ส่งให้แบบ EMS นะ ดิฉันจะได้โอนเงินให้คุณเป็นค่าส่งเอกสารค่ะ ดิฉันตามคุณแค่ไหน น่าจะทราบถึงความรีบด่วนของเรื่องที่ร้ายแรงขนาดนี้นะคะ ดิฉันเห็นบริษัทเล็กๆเขายังส่ง เอกสารเป็น ems เลยคะ )

ยังไงหากดีแทคไม่ดำเนินการอะไรให้มันควรเป็นไปตามสมควรกับผู้เสียหายที่ถูกพนักงานคุณละเมิดสิทธิ  ก็คงจะต้องมีการดำเนินการอะไรบางอย่างตามสมควรเช่นกัน เงียบเรื่อย ไม่ใช่การดีคะ

คุณแสดงซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าคุณอยากยื้อเวลา
*** ทั้งกว่าจะให้พนักงานคุณลาออกหลังเกิดเรื่อง 1 เดือนแนะ
*** เอกสารที่ตำรวจขอก็ปาไป 3 เดือนแนะ (ไม่โพส pantip ไม่ทำให้)
*** ส่งจดหมายถ้ามันมีแบบส่งได้ข้ามเดือนถึงคงจะทำแล้วใช่ไหมคะ  

สุดท้าย เราขอมอบเพลงนี้ให้ดีแทคคะ ...รอแล้วได้อะไร... นิว จิ๋ว (แปะลิ้งค์ไม่เป็นคะ 55)

https://youtu.be/kru6cioJDmA

Dtac ให้ดิฉัน "รอ" แล้วได้อะไรค่ะ  เคยนึกถึงฉันบ้างไหมค่าาาาาาาาาาาาา  ช้ำมากค่ะ จขกท. ช้ำกะดีแทคมากถึงมากที่สุด พนักงานคุณก่อเหตุคุณก็ต้องรับผิดชอบนะคะ

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ปัจจุบันทาง จนท.ตำรวจได้แจ้งมาแล้วคะว่า ดีแทคส่งข้อมูลเกี่ยวกับคดีมาแล้ว ข้อมูลในส่วนนี้ จขกท.ยังไม่เห็นคะเพราะส่งให้ จนท.โดยตรง  แต่รุ้สึกจะได้รับเอกสารวันที่ 20 ม.ค. ค่ะ ส่งมาให้หลังจากที่ จขกท. แจ้งศูนย์ดำรงธรรม  และ จนท.ตำรวจ ได้ส่งฟ้องคดีนี้ไปที่อัยการแล้วคะ จขกท. ต้องดูว่าจะต้องทำยังไงต่อ

จขกท. ถือโอกาสนี้ ขอขอบคุณเพื่อนๆ ทุกคนในพันทิปที่มีความห่วงใย ติดตาม และให้ช่วยเหลือมาตลอดนะคะ ทั้ง 3 กระทู้เลย ขอให้เพื่อนๆทุกคนมีความสุขมากๆ พบเจอแต่สิ่งดีๆนะคะ ขอบคุณจริงๆค่ะ