เรื่องโคตรห่วยๆของเน็ตทรู....

กระทู้สนทนา
เรื่องมีอยู่ว่าติดเน็ตทรู 30 mb 799 มาได้ห้าวันแล้ว..จากคำโฆษณาที่แสนจะเว่อร์วัง...ช่างก็มาติด...ติดเสร็จแล้วเขียนเบอร์ไว้บนเราท์เตอร์บอกถ้ามีปัญหให้ติดต่อมาที่เบอร์ที่ให้ไว้..เราก็คิดในใจบริการดีจัง...แล้วก็ไปยกเลิกเจ้าเก่าที่ใช้ โปรเจ้าเก่าเนี่ย 10 mb 599  เราก็คิดว่าคุ้มเพิ่มอีก200 ได้เพิ่มมา 20 mb แถมกล่องดูทีวีให้อีก แล้วยังมีซิมเน็ตให้ด้วย..ทั้งหมดนี้ 799-. เลิศอ่ะ....
ใช้วันแรกทดสอบความเร็วได้ 20 mb...เลยโทรหาช่างตามเบอร์ที่ให้ไว้..ตรูดๆๆๆๆๆ ไม่มีใครรับ...เลยขับรถไปที่ศูนย์..ไปแจ้งเน็ตขัดข้อง..ศูนย์บอกให้โทรไป 1686.....กรูนี่ยืนนิ่งไปสามวิ...กรูถามต่อ..แล้วที่นี่เค้าเรียกว่าอะไรเหรอครับ...อีหน้านิ่งตอบ...จุดรับชำระบริการ..แล้วก็แจ้งติดตั้งค่ะ...
อ้าว..กรูเลยกดไป1686 ....ฟังโปรส้นตรีนมันอีกหลายนาที...กดเบอร์ตามที่มันบอกตามลำดับอย่างอดทน...กรูต้องมายืนโทรติดต่อศูนย์หน้าศูนย์บริการเนี่ยนะ
กดแล้วรอ......สุดท้ายยิ้มบอกเจ้าหน้าที่กำลังให้บริการลูกค้าท่านอื่นกรุณาลองใหม่อีกครั้ง....กรูกลับบ้านดีกว่า..เน็ตยิ้มความเร็วก็ยังลดอีก
พอติดต่อศูนย์ได้บอกจะยื่นเรื่องใน 24 ชม.มาอีกวันรอเลย ครบ 24 ชม. ไม่มีช่างมา..กรูโทรใหม่อีกใช้ความอดทนกับ call center มากๆ เหมือนเดิมเดี๋ยวแจ้งช่างให้...กรูเหมือนโง่ๆไงไม่รู้โทรไปทั้งๆที่รู้ว่าคำตอบเหมือนเดิม..กรูเลยบอกไปว่าแจ้งช่างใน 24 ชม.นะรู้แล้วแต่ที่อยากรู้คือเมื่อไรช่างยิ้มจะมา..
แล้วที่กรูจ่ายเพิ่มไปคืออะไร...แล้วเบอร์ที่เขียนไว้ให้กรูโทรไปจะเขียนทำส้นตรีนไร...แล้ว call center เนี่ยคิดว่ากรูชอบกดเล่นเกมส์รึไง...เน็ตยิ้มว่าแย่แล้ว..บริการสิยิ้มแย่กว่า...ไม่ได้มาโจมตีนะครับ...แต่นี่มาด่า..ดูจากรูปเลยครับ หลักฐาน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่