ระบบเติมเงิน (Prepaid) มียอดคงเหลือในระบบ แล้วต้องการเปลี่ยนเป็นระบบรายเดือน (Post Paid) เท่าที่เคยเห็น dtac จะนำยอดนี้ไปเป็นยอดชำระล่วงหน้าในระบบรายเดือนได้ต่อ อยากทราบว่าปัจจุบันเป็นอย่างไรบ้างครับ

โทรติดต่อทาง line store แล้ว ทาง line store บอกว่าไม่มีประวัติการซื้อ ให้ไปติดต่อยกเลิกกับทางAISเอง แต่พอไปติดต่อหน้าเคาน์เตอร์ AIS ทาง AIS ก็ยืนยันว่าต้องชำระเหมือนเดิมและปฏิเสธการไปคุยกับทางline sto

คือมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเดือนที่แล้วแล้วมาบอกว่าเพิ่มเน็ตให้ ไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม  แต่พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่ม พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่มของแพ็คเกจเสริมเราต้องการยกเลิกพยายามแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ต้อง

จะกดย้ายค่ายแต่ระบบขึ้นว่า ขออภัยในความไม่สะดวก คำขอย้ายค่ายยังไม่สำเร็จเนื่องจากสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังมียอดค่าบริการใช้ทันใจที่ต้องชำระ เราจะเช็คยังไงว่ามียอดค้างเท่าไร

คือ ผมโดนตัดสัญญาณโทรศัพท์ โทรไปcall center  ครั้งแรกเค้าบอกให้จ่ายส่วนเกิน 649แล้วใช้ได้ปกติ จากนั้นอีก2วันผมโดนตัดสัญญานอีก ผมก็โทรไปอีก เค้าบอกมีค่าsms ส่วนเกิน300บาท ให้ยกเลิกsms แล้วจะให้คนป

คือเรา ไม่ได้ใช้ซิมของ True มาประมาณ 4-5-6 เดือนได้แล้วค่ะ ซึ่งมันเคยมีจดหมายมานะคะว่าเรามียอดค้างชำระประมาณเท่านี้แต่ก็ไม่ได้จ่ายแล้วหรืออยากรู้มันจะมีผลตามมายังไงหรอคะ มันประมาณ  สาม สี่ 5,000

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว นำอุปกรณ์ไปคืนที่ช็อป พร้อมชำระยอดค้างจนครบแล้ว พนักงานบอก  3 วันให้โทรเชคข้อมูลกับคอลเซนเตอร์ได้เลย  วันนี้โทรไป ใส่เลขบัตรประชาชน และใส่เลขเน็ตบ้านไป ทางคอลเซนเตอร์

สมัครเน็ตบ้านทรูพร้อมโปรดูบอลพรีเมียร์ลีก ผ่านทาง true online ตั้งแต่วันที่ 21/10/67 แต่มีปัญหาใช้เบอร์ตัวเองเข้าดูบอลไม่ได้ จนวันที่24 พนักงานแนะนำขั้นตอนให้กดรับสิทธิ์ ก็ยังดูไม่ได้ แจ้งพนักงาน