ผมลงโฆษณากับ Google Ads ไว้ 2 account เพื่อใหถึงกลุ่มลูกค้ามากที่สุด โดยเว็บผมจะอยู่อันดับ 1 กับ 2

โดยคำค้นหาหลักเท่าที่ค้น 10 คำที่จ่าย Adwords อยู่ เฉลี่ยแล้ว CPC ละ 30 - 45 บาท เพื่อให้คงอันดับ 1 ส่วนอันดับ 2 จะจ่าย CPC ละประมาณ 25 - 30 บาท

ปกติทั่วไปก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่วันนี้พอมาเช็ค Keyword ดู กลับมีการแนะนำจาก Google Search ขึ้นมาด้านขวาสุดเป็นกรอบใหญ่ๆ เลย ซึ่งเป็นของบริษัทคู่แข่ง ที่ไม่ได้ลงโฆษณา Adwords เลย (กล่องที่วงไว้เป็นสีเหลือง - ตรงนี้ไม่ได้เสียเงิน)



มิหนำซ้ำ ในบางคำค้นหา ยังแสดงรายละเอียดของบริษัทคู่แข่งมาครบ ทั้งรูปภาพโลโก้ ที่อยู่ เบอร์โทรมาให้เสร็จสรรพ



อันนี้ที่ผมโดนคือ Keyword หลักๆ ที่ผมจ่ายค่าโฆษณา Adwords โดยทั้ง 2 เว็บที่ผมลง ค่าโฆษณาเดือนละประมาณ 2 แสนกว่าบาท บางเดือนเกือบ 3 แสน

โทรไปถาม เจ้าหน้าที่ ที่ดูแลด้าน Adwords แล้ว เขาบอกว่าเป็นการปรับ Algorithm แสดงผลการค้นหาของ Google เราไม่สามารถเปลี่ยนได้

คำถามคือ แบบนี้ Google ตบหน้าลูกค้ามากไปหน่อยไหม อย่างน้อย ช่องโฆษณาสีเหลืองที่ผมวงไว้ ควรให้คนที่จ่ายโฆษณา Adwords อันดับ 1 เข้าไปอยู่ ไม่ใช่ คนที่ทำอันดับแบบ SEO มาที่ 1 เพราะเขาไม่ได้เสียค่าโฆษณาอะไรให้ Google เลย