วันที่ 19 ธันวาคม เราเดินทางจากไทเปมากรุงเทพด้วยเที่ยวบิน XW181 ตอนลงมาถึง เรามีสัมภาระทั้งหมด5ใบคะ แต่ได้มาแค่4ใบ เราเลยหาเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องกระเป๋าหายคะ สัมภาระของเราเป็นกล่องคะ ข้างในมีขนมซึ่งมีวันหมดอายุแค่7วันคะ มูลค่าของข้างในประมาณ 7000กว่าบาท เจ้าหน้าที่nokair บอกว่าต้องเป็นแค่ตัวกลางติดต่อไปยังscoot คะ เราส่งเรื่องไปตั้งแต่วันที่ 19 ตอนเช้าคะ จนวันที่20เราโทรติดต่อไปที่nokairอีกครั้ง แต่ก็ได้รับคำตอบว่าทางnokair ติดต่อทางไทเปแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้รับคำตอบ จะทำอย่างไรดีคะ เราส่งemailไปยังscoot. ก็ได้รับจดหมายตอยรับอัตโนมัติว่าจะติดต่อภายใน5-10วันทำการ ถ้าถึงเวลาน้ันจริงๆ ของคงเสียหมดแล้วคะ ทำอย่างไรดีคะ เราร้อนใจมากเลยคะ ควรแจ้งตำรวจตำรวจลงบันทึกประจำไว้ไหมคะ