สอบถามเรื่องใบขับขี่กับการเคลมประกันภัยครับ

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 1 ผมจอดรถไว้ลานจอดรถ แล้วไม่รู้หินที่ไหนตกใส่ เป็นลานเปิดโล่งๆ เลยแจ้งเคลมเพื่อเอารถเข้าอู่ที่อยู่ในประกัน ได้รับเลขเคลมในคืนนั้น

วันที่ 2 ตอนเช้าผมไปรับใบขับขี่ที่ขนส่ง เนื่องจากไปเรียนมาเรียบร้อยแต่ยังไม่ได้แลกใบรับรอง จึงไปแลกเป็นใบขับขี่ตอนเช้า และหลังจากนั้นก็เอารถเข้าศูนย์เคลมแถวบ้าน เอกสารตรวจสอบผ่านปกติ ประกันโทรมาเคลียร์แถมให้คะแนนเรียบร้อย เปลี่ยนกระจกหน้าเรียบร้อย เสร็จหมดทุกรายการ

2 อาทิตย์ถัดมา ทางร้านแจ้งมาว่าประกันไม่รับเคลม เพราะใบขับขี่ผมคุ้มครองวันที่ 2 แต่ผมแจ้งเคลมวันที่ 1

ข้อสงสัยครับ
1.ผมไม่ได้ขับรถตอนนั้น มันจอดอยู่เฉยๆ ถ้าหินตกใส่ มันไม่ใช่ความประมาทของผมอันเนื่องมาจากไม่มีใบขับขี่ไม่ใช่หรอครับ ประกันมันต้องคุ้มครองรถตั้งแต่ออกศูนย์ไม่ใช่หรอครับ ผมไม่ได้ไปชนใครนี่

2.ถ้ากรณีแรกผมตกไป ถัดมาทำไมประกันกับทางร้านในวันที่ 2 ที่ผมไปแจ้งเคลม ไม่แจ้งว่าเคลมไม่ได้ แต่กลับแจ้งว่าเคลมได้ไม่มีปัญหา แบบนี้ทางร้านต้องรับผิดชอบรึเปล่าครับ เพราะถ้าผมรู้ว่าเคลมไม่ได้ ผมยังไม่เคลมแน่นอนครับ เพราะจุดมันเล็กมาก และผมยังไม่มีตังด้วย แต่ทางร้านกลับมาบอกต้องเก็บตังหลังจากผ่านไปอีกสองอาทิตย์ ใช่หรอครับ แบบนี้ไม่ใช่เรียกต้มตุ๋นหรอครับ ไม่แจ้งหน้างานให้เคลียร์ แล้วจะมาโมเมเก็บเงินผมทีหลัง


ส่วนทางประกัน โยนหน้าที่ให้ร้านแล้วครับตอนนี้ ให้เคลียร์กันเอง ผมยืนยันถ้าไม่มีทางออกที่ดีกว่าให้ผมจ่าย 100% ผมไม่จ่ายแน่นอนครับ

แนะนำด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่