เครียดมากๆ อ่างน้ำมันเครื่องแตก !!!

เหตุเกิดจาก ขับรถแหกโค้ง รถเลยตกขอบถนน (สายเอเซีย) ซึ่งขอบถนนมันลึกลงไปพอสมควร
ทำให้ท้องรถกระแทกขอบถนนลงไปอย่างแรง  :o
ลงมาตรวจสอบสภาพรถคร่าว ดีใจที่สเกิร์ตไม่แตก (แต่เป็นรอยครูด  :'( ยังพอทำใจได้)

หลังจากนั้นก็สามารถขับได้ตามปกติ แต่เอะใจกับหน้าปัทม์ที่มีรูป "ตะเกียงสีแดง" แว้บๆ มาๆ หายๆ
จนขับได้วันที่ 4 เท่านั้นแหล่ะ...
เอารถไปจอดตรงน้ำ เริ่มเห็นมีเงาสีรุ้ง รอบๆ ตัวรถ (ยังแอบคิดในใจว่า ไม่ใช่รถเราหน่า มีรถจอดเยอะแยะออก)
จนจะขับกลับเท่านั้นแหล่ะ รถดับไปซะเฉยๆ ยังดีที่เอารถแอบข้างทางทัน
แล้วมันก็สตาร์ทไม่ติดอีกเลย... มานึกถึงเหตุการณ์น้ำมันไหล เลยก้มดูใต้ท้องรถ
โอ้ !!! มีแผลฉีกขาดอันเบ้อเริ่ม...
โทร.เรียกประกันมา เขาก็จัดแจงลากรถเข้าศูนย์ให้

อีกวันนึงไปติดต่อศูนย์ เบื้องต้นเขาบอกว่า "อ่างน้ำมันเครื่องแตก"
แต่เขายังไม่ทราบว่าทำไมแบตเตอร์รี่ถึงหมดด้วย ต้องเอาแบตลูกอื่นมาพ่วงไฟถึงมีไฟรถติด
แต่ก็ยังคงสตาร์ทรถไม่ติดอยู่ดี...
ตอนนี้ทางศูนย์เขารอประกันอยู่ (ประกันบอกว่าไม่มีใบขับขี่ เลยต้องทำเรื่องรายงานหัวหน้า) ถึงจะซ่อมให้ได้

จึงอยากรบกวนพี่ๆ ในพันธุ์ทิพย์ให้ความรู้หน่อย รบกวนเป็นข้อๆ ดังนี้
  1. อ่างน้ำมันเครื่องแตก มีผลต่อเครื่องยนต์ยังไงบ้าง ความเสียหายจะรุนแรงไหม
  2. ทำประกันชั้น 1 กับคุ้มภัยไว้ จะเคลมได้หมดไหม หรือเสียเงินค่าอะไรเพิ่มหรือเปล่า
(กลัวเคลมไม่ได้เพราะไม่มีใบขับขี่ รถคันแรก ออกยังไม่ถึง 1 เดือนเลยยังไม่ได้ไปสอบ)
  3. ระยะเวลาในการซ่อมประมานกี่วัน

อ้อ.. รถ Honda รุ่น City CNG ครับ
รบกวนหน่อยครับ ตอนนี้รู้สึกเป็นกังวลมากเลย อมยิ้ม08

Edit : 10/10/2556
ประกัน "ไม่รับเคลม" ตามคาดครับ (แจ้งประกันไม่เป็น ในส่วนนี้ต้องยอมรับว่าพลาดเองที่ไม่ศึกษา และไม่มีแทคติคในการแจ้งเคลมเอง)
ณ ตอนเคลมหาคนที่มีใบขับขี่มาสวมแทนแล้ว แต่ประกันบอกว่า "ไม่เป็นไร ไม่มีใบขับขี่ก็เคลมได้" แ่ต่วันนี้กลับลำบอก "เคลมไม่ได้"  

ส่วนตัวไม่ได้ซีเรียสกับคำว่า "เคลมไม่ได้" เพราะยอมรับผิดในจุดที่ "ไม่มีใบขับขี่" ได้
แต่ซีเรียสกับ "การกลับคำของพนักงานรับแจ้งเคลม" มากกว่า
เพราะถ้าบอกว่าเคลมไม่ได้ตั้งแต่แรกจะรู้สึกดีกว่านี้ิ... กำลังคิดอยู่ว่า จะร้องเรียน สคบ. ดีไหม ?
เพราะถือว่า "ไม่ได้ข้อมูลตามจริง" ตามสิทธิของผู้บริโภคที่พึงจะได้

ส่วนเรื่องค่าเสียหาย กำลังรอการประเมินราคาอยู่ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
อ่างน้ำมันเครื่องปริแตก ทำให้น้ำมันเครื่องเหลือน้อย เนื่องจากมีจุดที่รั่วออก
แต่ถ้าถึงขั้น รูปตะเกียงน้ำมันสีแดงโชว์แล้ว แสดงว่าแทบจะไม่มีน้ำมันเครื่องแล้ว
เมื่อการหล่อลื่นแย่ ชิ้นส่วนภายในจะเสียหาย ไม่ว่าจะเป็น ลูกสูบ ก้านสูบ ชาร์ฟ
ความเสียหายถึงขั้นรุนแรง คงต้องทำการโอเวอร์ฮอลเครื่องยนต์ ซึ่งต้องใช้เวลา
หลายวันมาก กว่าจะประกันจะยอมให้เคลม เพราะว่ามูลค่ามันมากกว่า 3 หมื่นบาท แน่นอน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่