คือเราโดนทาง บ.ACE Insurance เนี่ยโทรมาให้ซื้อประกัน เบอร์นี้ที่โทรมา 02-162-8539
แล้วเราตอบ "ตกลง ทำประกันไป" คือตอนแรกที่ทางบ.โทรมา พูดบลาๆๆๆๆๆๆ รู้ข้อมูลเราทุกอย่างเลย
คือไม่เข้าใจว่าทางบัตรเครดิตนี่คุณให้ข้อมูลส่วนตัวเราไปทำไม

แล้วหลังจากวางสาย เราก็เลยโทรกลับไปเบอร์เดิม แต่ปิดเครื่องไปละ เช้าวันต่อมาเราเลยโทรไปยกเลิกกับบ.ACE Insurance
หมายเลข 02-611-3939 (ติดต่อยากมาก รอนานมาก กว่าจะมีคนรับสาย) คือเราก็พูดบลาๆ ว่าเราจะไม่เอาประกันแล้ว ยกเลิกให้เราด้วย
แล้วทางคนรับก็ถามเราว่า ทำไมคะ ยกเลิกทำไม เหตุผล... อะไร เราก็บอกไม่ทำ จ่ายไม่ไหว นางก็ตื้อจ่ะ แต่เราก็บอกจะยกเลิกให้ได้ นางก็บอกว่า เดี๋ยวฝากเรื่องไว้ให้ค่ะ ให้ติดต่อกลับมาอีกที

เราก็ใจชื้นแล้วนะว่ามันต้องยกเลิกให้เราแน่ๆ แต่เอกสารนี่ยังไม่ส่งอะไรมาให้เราอ่านเลย
เราเลยโทรไปอีกครั้ง คราวนี้เราถามเขาว่า เรื่องยกเลิกประกันนี่คุณยกเลิกให้เรารึยัง นางบอกว่า ที่ฝากเรื่องไว้ใช่ไหมคะ ?
เราก็บอกใช่ นางก็ตื้ออยู่นั่น เราก็ยืนยันเสียงเดิม ไม่ แล้วนางบอกว่า ให้เราพูดว่า น.ส.... ขอยกเลิกประกัน....
เราก็พูดไป แต่พอมาวันนี้ ทางบ.ส่งตัวเอกสารประกันภัยมาให้

ซึ่งมันเป็นแค่กระดาษใบเดียว แล้วมีเหมือนบัตรแนบมาให้เวลาเราทำประกัน
เราเลยโทรไปถามทางบ.ใหม่ นางบอกว่า ทำการยกเลิกให้แล้ว อัดเสียงยกเลิกไว้แล้ว เอกสารจะส่งไปภายใน30 วัน

อีกอย่างนะคะที่บอกว่าจะส่งกรมธรรน์ เป็นเล่มมาให้ กับทาง email ไม่มีอะไรเลย ส่งมากระดาษใบเดียว
เราเลยอยากเตือนเพื่อนๆนะคะ ขายประกันทางโทรศัพท์

ส่วนเรื่องของเรา เราจะรอดูต่อไป ใครมีข้อแนะนำเพิ่มเติมให้เราทำ หรือ ใครที่โดนมาเหมือนกัน แชร์ประสบการณ์กันได้นะคะ
ฝากไว้เป็นอุทาหรณ์ด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ