สวัสดีครับ  จากกระทู้นี้ http://ppantip.com/topic/33680836  
ผมเคยประสบปัญหาความเร็ว มันดรอปไปครึ่งนึง ซึ่งผมก็ติดต่อศูนย์ให้มาแก้ ซึ่งก็ได้รับการแก้ไขโดยเร็ว ก็ขขอชื่นชมครับ  หลังจากนั้นผมก็กลับเข้า กทม ไปเรียน  จนมาถึงวันนี้ปิดเทอมกลับมาบ้านแปลกใจทำไมเน็ตช้า จึงมาตรวจสอบค่าสัญญาณจากโมเด็ม ปรากฏว่าได้ค่าออกมาเป็นแบบนี้ครับ




     - Data Rate (Data Rate คือความเร็วที่ศูนย์ได้จายสัญญาณมาให้เราครับ สามารถดูตรงนี้ว่า เราได้ความเร็วมาเท่าไร) ถูกปรับลดลงมาครับ
     โดยค่า Download เป็น 4096 kbps  (4 เมกาบิท) และ ค่า อัพโหลด ถูกปรับเป็น 512 kbps (0.5 เมกาบิท)
     ซึ่งโปรที่ผมใช้ คือ 10/1  นั้นหมายความว่า Download จะต้องได้เป็น  10,240 kbps (10 เมกาบิท) และอัพโหลดจะต้องได้ 1024 kbps (1 เมมกาบิท)


       ผมก็ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรทำไมถึง มีปัญหาแบบนี้เกิดขึ้นเป็นรอบที่2  ซึ่งผมก็เสียค่าบริการเต้มจำนวนเท่ากับโปรที่ผมได้ใช้บริการไว้  แต่ทำไมท่านถึงปรับสปีดผมลง  แล้วไม่มีการตรวจสอบความถูกต้องอีกด้วย นี่ถ้าผมไม่กลับมาบ้านคนที่บ้านคงได้ใช้ความเร็วสปีดเท่านี่ต่อไป ...


ปล. ตอนนี้ผมใช้โปร คุ้มยกแพ็ค 10/1  ADSL ครับ  
ขอบคุณครับ

แก้ไข หลังจากเกิดปัญหาไม่นานศูนย์ได้โทรมาสอบถามและแก้ไขปัญหาเป็นที่เรียบร้อยแล้วครับ