เราอายุ 26 ครับ ทำงาน it support ทำงานที่ปัจจุบันมาได้ 1 ปีครึ่งแล้วครับ โดยรวมเป็นงานประจำ สวัสดิการและโบนัสหนึ่งเดือน โดยรวมก็ถือว่าพออยู่ได้ก็อยู่มาเรื่อยๆครับ แต่สิ่งที่ค่อนข้างรบกวนสุขภาพจิตของผมตลอดช่วงเข้าปีที่ 2 ของการทำงานก็คือ หัวหน้าทีม ผมอ่ะครับ ขอเล่าให้ฟังแบบฉบับย่อนะครับ หัวหน้าผม อายุ 41 มกรานี้เต็ม 42 ไม่มีลูกไม่มีเมีย บุคลิกนิ่งๆ ออกแนวตุ้งติ้ง พูดจาเม้มปาก คล้ายๆคนเป็นตุ๊ดหรือเกย์ แต่แกยังแอ๊บแมนอ่ะครับ พี่ๆในแผนกกับนอกแผนกก็ว่าแบบนั้น แต่เราก็พอมองออกอ่ะครับ ว่าแกเป็นอย่างว่า แต่ก็คิดแค่ว่าทำงานร่วมกันก็ทำงานไป แต่สิ่งที่เราไม่ชอบแกเลย ก็มีอยู่หลายอย่างครับ ขอเล่าเป็นข้อๆล่ะกัน
- เวลาแกจะคุยเรื่องงานหรือคุยเล่นๆ เวลาอยู่ที่โต๊ะทำงาน แกจะพูดเสียงเบามากครับ แบบกระซิบคุย จนบางครั้งเราเองก็ต้องคอยย้ำให้แกพูดอีกครั้งเรื่อยๆ จนกว่าเราจะได้ยินหรือเข้าใจ แต่เราจำย้ำให้พูดเฉพาะเรื่องงานเท่านั้นครับ แต่เป็นเรื่องคุยเล่น นอกเรื่อง เราจะปล่อยๆไป ทำหน้าพยักหน้า ยิ้มๆ เหมือนเข้าใจในสิ่งที่แกพูด โดยที่ผมอ่ะไม่ได้ยินด้วยซ้ำว่าแกพูดว่าอะไรบ้าง ผมไม่เข้าใจ ไม่รู้เรื่องในสิ่งที่แกพูดเลยครับ แล้วแกก็พูดไปหัวเราะไปคนเดียวอ่ะครับ ตอนแรกผมคิดว่าผมอ่ะมีปัญหาทางการได้ยิน หรือสมองสั่งการช้า แต่ลองไปปรึกษาหมอ หมอ ก็บอกว่าเราปกติ การรับรู้ทางเสียง ปกติ ถามคนอื่นที่เคยคุย ก็บอกว่า หัวหน้าเราแกเป็นแบบนี้แหละ ยอมรับว่าน่าเบื่อมากครับ ในแต่ละวัน
- หัวหน้าแกมีนิสัยขี้หลงขี้ลืมมากครับ บางครั้งก็ลืมจริง บางครั้งก็แกล้งลืม(กรณีอะไหล่คอมไม่มี แกจะแอบซุกคอมไว้ในตู้แก แล้วแกจะบอกว่าไม่รู้ไม่เห็น)
จนผู้จัดการเดินมาถาม แกถึงจะบอกว่าของอยู่ไหน
- เวลาเราหรือคนอื่นมาคุยกับหัวหน้า หัวหน้ามักจะเอามือเกาหัว ทำเป็นงุนงงทุกครั้งที่คุยบวกกับทำหน้าเย้ยๆใส่ด้วย ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร บางครั้งเราคุยกับหัวหน้าด้วยภาษาชาวบ้าน ซึ่งคนทั่วไปเข้าใจได้ง่ายเกือบทุกคน แต่แกกลับไม่เข้าใจ มักจะเอาคำพูดของเราเขียนใส่กระดาษในขณะที่คุยกับเราตลอด ทำให้เราไม่แน่ใจว่าหัวหน้ามีปัญหาอะไรกับเราหรือเปล่า
- การประเมินผลการทำงานปีนี้ ผู้จัดการบอกว่าให้แต่ละคนในทีมทำโปรเจคที่อยากจะทำ แต่ละคนในทีมต้องไม่เหมือนกัน เรากับหัวหน้าทำกันคนละโปรเจค หัวหน้าแกทำขั้น advance เราทำโปรเจคแบบ basic ที่ใช้งานได้ทั่วไป พอจบปลายปี ต้องส่งแบบประเมิน หัวหน้าทำโปรเจคของเค้าไม่ผ่าน ความสามารถไม่ถึงขั้น ทำไม่ได้ หัวหน้าแกแอบขโมยโปรเจคเราไปเขียนลงแบบประเมินของแก เขียนแบบทำนองว่าคุมเราทำโปรเจคนี้อีกทีนึง ผู้จัดการก็สงสัยเรียกถาม ว่าทำไมเหมือนกันเลย เราไม่พอใจเอามากๆ เพราะตอนแรกที่ผู้จัดการให้คิดโปรเจค หัวหน้าเค้าไม่ช่วยเราคิดหรือให้เราปรึกษาเลย เค้าเขียนโปรเจคของเค้าส่งไปก่อนเพื่อน เราส่งคนสุดท้าย เราเลยมองว่าออกจะเห็นแก่ตัว เอาตัวรอดไปหน่อยมั้ยครับ
กระทู้นี้ไม่ได้มีเจตนาจะนินทาใครนะครับ เพียงแต่อยากได้คำแนะนำว่าควรจะทำอย่างไร ให้ทำงานที่นี่ต่อได้อย่างมีความสุขทุกวัน เพราะทุกวันนี้เราฝืนมาก กับการคุยกับหัวหน้าในแต่ละครั้ง บางทีก็ลุ้นๆว่าจะคุยกับแกรู้เรื่องมั้ย แกจะทำอะไรไม่เข้าท่าให้เราตามตามแก้อีกหรือเปล่า ปรึกษาคนรอบข้าง เค้าก็บอกว่า เค้าแก่แล้ว คงไปปรับที่ตัวเค้าไม่ได้หรอก เค้านิสัยแบบนั้น ต้องปรับที่ตัวเรา เราก็พยายามจะปรับนะครับแต่ทำไม่ได้เลย เรื่องงานเราทำได้ครับ แต่เรื่องคนเราบอกได้ตรงๆว่าไม่มีความสุขเลยครับ ทุกวันนี้คุยงานเราคุยไม่ละเอียดมาก คุยสั้นๆพอเข้าใจ แล้วตัดบทเลย ไม่อยากคุยยาวเพราะคุยไม่รู้เรื่อง เราควรทำอย่างไรดีครับ ถึงจะทำงานที่นี่ได้อย่างมีความสุข
รู้สึกเบื่อหัวหน้างานตัวเอง ไม่รู้จะทำยังไงดี
- เวลาแกจะคุยเรื่องงานหรือคุยเล่นๆ เวลาอยู่ที่โต๊ะทำงาน แกจะพูดเสียงเบามากครับ แบบกระซิบคุย จนบางครั้งเราเองก็ต้องคอยย้ำให้แกพูดอีกครั้งเรื่อยๆ จนกว่าเราจะได้ยินหรือเข้าใจ แต่เราจำย้ำให้พูดเฉพาะเรื่องงานเท่านั้นครับ แต่เป็นเรื่องคุยเล่น นอกเรื่อง เราจะปล่อยๆไป ทำหน้าพยักหน้า ยิ้มๆ เหมือนเข้าใจในสิ่งที่แกพูด โดยที่ผมอ่ะไม่ได้ยินด้วยซ้ำว่าแกพูดว่าอะไรบ้าง ผมไม่เข้าใจ ไม่รู้เรื่องในสิ่งที่แกพูดเลยครับ แล้วแกก็พูดไปหัวเราะไปคนเดียวอ่ะครับ ตอนแรกผมคิดว่าผมอ่ะมีปัญหาทางการได้ยิน หรือสมองสั่งการช้า แต่ลองไปปรึกษาหมอ หมอ ก็บอกว่าเราปกติ การรับรู้ทางเสียง ปกติ ถามคนอื่นที่เคยคุย ก็บอกว่า หัวหน้าเราแกเป็นแบบนี้แหละ ยอมรับว่าน่าเบื่อมากครับ ในแต่ละวัน
- หัวหน้าแกมีนิสัยขี้หลงขี้ลืมมากครับ บางครั้งก็ลืมจริง บางครั้งก็แกล้งลืม(กรณีอะไหล่คอมไม่มี แกจะแอบซุกคอมไว้ในตู้แก แล้วแกจะบอกว่าไม่รู้ไม่เห็น)
จนผู้จัดการเดินมาถาม แกถึงจะบอกว่าของอยู่ไหน
- เวลาเราหรือคนอื่นมาคุยกับหัวหน้า หัวหน้ามักจะเอามือเกาหัว ทำเป็นงุนงงทุกครั้งที่คุยบวกกับทำหน้าเย้ยๆใส่ด้วย ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร บางครั้งเราคุยกับหัวหน้าด้วยภาษาชาวบ้าน ซึ่งคนทั่วไปเข้าใจได้ง่ายเกือบทุกคน แต่แกกลับไม่เข้าใจ มักจะเอาคำพูดของเราเขียนใส่กระดาษในขณะที่คุยกับเราตลอด ทำให้เราไม่แน่ใจว่าหัวหน้ามีปัญหาอะไรกับเราหรือเปล่า
- การประเมินผลการทำงานปีนี้ ผู้จัดการบอกว่าให้แต่ละคนในทีมทำโปรเจคที่อยากจะทำ แต่ละคนในทีมต้องไม่เหมือนกัน เรากับหัวหน้าทำกันคนละโปรเจค หัวหน้าแกทำขั้น advance เราทำโปรเจคแบบ basic ที่ใช้งานได้ทั่วไป พอจบปลายปี ต้องส่งแบบประเมิน หัวหน้าทำโปรเจคของเค้าไม่ผ่าน ความสามารถไม่ถึงขั้น ทำไม่ได้ หัวหน้าแกแอบขโมยโปรเจคเราไปเขียนลงแบบประเมินของแก เขียนแบบทำนองว่าคุมเราทำโปรเจคนี้อีกทีนึง ผู้จัดการก็สงสัยเรียกถาม ว่าทำไมเหมือนกันเลย เราไม่พอใจเอามากๆ เพราะตอนแรกที่ผู้จัดการให้คิดโปรเจค หัวหน้าเค้าไม่ช่วยเราคิดหรือให้เราปรึกษาเลย เค้าเขียนโปรเจคของเค้าส่งไปก่อนเพื่อน เราส่งคนสุดท้าย เราเลยมองว่าออกจะเห็นแก่ตัว เอาตัวรอดไปหน่อยมั้ยครับ
กระทู้นี้ไม่ได้มีเจตนาจะนินทาใครนะครับ เพียงแต่อยากได้คำแนะนำว่าควรจะทำอย่างไร ให้ทำงานที่นี่ต่อได้อย่างมีความสุขทุกวัน เพราะทุกวันนี้เราฝืนมาก กับการคุยกับหัวหน้าในแต่ละครั้ง บางทีก็ลุ้นๆว่าจะคุยกับแกรู้เรื่องมั้ย แกจะทำอะไรไม่เข้าท่าให้เราตามตามแก้อีกหรือเปล่า ปรึกษาคนรอบข้าง เค้าก็บอกว่า เค้าแก่แล้ว คงไปปรับที่ตัวเค้าไม่ได้หรอก เค้านิสัยแบบนั้น ต้องปรับที่ตัวเรา เราก็พยายามจะปรับนะครับแต่ทำไม่ได้เลย เรื่องงานเราทำได้ครับ แต่เรื่องคนเราบอกได้ตรงๆว่าไม่มีความสุขเลยครับ ทุกวันนี้คุยงานเราคุยไม่ละเอียดมาก คุยสั้นๆพอเข้าใจ แล้วตัดบทเลย ไม่อยากคุยยาวเพราะคุยไม่รู้เรื่อง เราควรทำอย่างไรดีครับ ถึงจะทำงานที่นี่ได้อย่างมีความสุข