True H เก็บเงินย้อนหลัง 1 ปี ทั้งๆที่เบอร์เพิ่งเปิดใช้บริการ และบ่นเรื่องบัตร True Card

กระทู้คำถาม


ตามรูปนั่นหละครับ ยอดค้างมาตั้งแต่กุมภา-มีนาปีที่แล้ว 2557
แต่บังเอิญเหลือเกิน ว่าเบอร์นี้ผมเพิ่งเปิดใช้บริการเมื่อ ตุลาคม 2557 นี่เอง
มันมียอดค้างตั้งแต่ก่อนผมใช้บริการได้ยังไง
จริงๆเห็นว่ามีกระทู้แนะนำเรื่องเดียวกันนี้หละครับ แต่ผมอยากตั้งใหม่
เพราะคงไม่ใช่มีแค่ผมหรืออีกคนในแนะนำแน่ๆ ถ้าใครมึนๆกดจ่ายเงินไปก็ซวย

ผมนี่แย่ใหญ่ บิลที่ส่งมาให้ที่บ้านแทบไม่เคยได้รับ
บางทีจ่ายแล้วก็เรียกเก็บเงินซ้ำซ้อน จนหลังๆนี่ผมต้องเก็บบิลถ่ายรูปไว้ทุกใบเลย
กลัวอีก 10 ปีให้หลังมันจะมาเก็บเงินย้อยหลังเอาเนี่ยหละ


อ่อ อีกอย่าง เรื่องบัตรสมาชิก Red Card ตอนที่ผมสมัครบริการทรู สุข x3 เมื่อปีที่แล้ว
ก็ได้รับบัตรสีแดงส่งมาให้ทางไปรษณีย์ ก็ใช้บริการมาเรื่อยๆ
จนเมื่ออาทิตย์ก่อน มี SMS ส่งมาว่า สิทธิ์ผมจะหมดในปลายเดือนนี้
ก็ไม่ได้ทำอะไร เพราะคิดว่าคงต่อให้อัตโนมัติ


[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

แล้วเมื่อสองวันก่อน ผมจะกดใช้สิทธิ์ในบัตร True Card กลับบอกว่าหมดอายุใช้ไม่ได้
ผมก็งง ว่าตกลงลูกค้าเก่าหมดความหมายแล้วใช่มั้ย ต้องให้ยกเลิกบริการเลยหรือเปล่า..
ลองไปถามในแฟนเพจ True You ก็ไม่ได้คำตอบที่น่าพอใจเท่าไหร่

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่