ยาวหน่อยนะ  ช่วยอ่านหน่อย

1.ราคาปริ้นท์งานสีตั้งแต่น้อย ไปจนถึง เต็มหน้ากระดาษ A4

ข้อความดำเต็มหน้า มีรูปสี ประมาณ 3x4 นิ้ว หน้าแรก 5 บาท + หน้าต่อไป หน้าละ 4 บาท     
10 หน้า 35 บาท
ถ้ารูปใหญ่ก็เพิ่มขึ้นตามส่วน และแปรผกผันกับจำนวนหน้า
พิมพ์ภาพอย่างเดียว โหมดธรรมดา เต็มหน้า A4 ไม่เกิน 15 บาท
พิมพ์ภาพ 4x6 2 ภาพใน 1 หน้า 6-7 บาท ขึ้นกับจำนวนหน้า
พิมพ์โหมด Photo คิด 2 เท่า + ค่ากระดาษ สูงสุดประมาณ 35 บาท

2.ราคาปริ้นท์งานสีขาวดำ ข้อความ ไปจนถึง มีรูปภาพเล็กน้อย จนถึง เต็มหน้ากระดาษ A4

Print ดำล้วนๆ ต้นทุนของผมจะถูกกว่า Print สี+ดำ เพราะ Printer มักเสียที่ C M Y สีใดสีหนี่งก่อนสีดำ  
ดังนั้นเครื่องพวกนี้จึงยังพิมพ์ดำได้
    น้อยๆ ผมคิด 1 หน้า = 5 บาท
2-4 หน้า หน้าละ 3 บาท
5 หน้าขึ้นไป  2n + 4 เมื่อ n = จำนวนหน้า
20 หน้าขึ้น หน้าละ 2 บาท
50 หน้าขึ้นไป หน้าละ 1.80 บาท
100 หน้าขึ้นไป หน้าละ 1.60-1.70 บาท
จำนวนหน้ามากๆ แต่จำนวนไฟล์ต้องไม่มากนะ เพราะถ้าจำนวนไฟล์มาก เช่น 20 ไฟล์ ๆละ 1 หน้า
ก็คงต้องคิด 3 บาทรวด
ถ้าพิมพ์จำนวนมาก เพื่อเอาไปอ่าน งานพิมพ์ไม่ต้องดีมาก ก็จะใช้เครื่องพิมพ์ที่เก่าหน่อย
และคิดราคาถูกมากๆ เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายให้ลูกค้า
ถ้าจำนวนบรรทัดในแต่ละหน้ามีน้อย  เช่น ครึ่งหน้า  ก็จะเฉลี่ยถูกลงมา

3.ราคาสแกนงานต่อแผ่น (บางทีลูกค้าอยากได้ความชัดสูงจะปรับราคาไหมหรือเท่ากันหมด)

ทั่วไป หน้าละ 8 บาท ตั้งไว้ 150 dpi  ถ้าจำนวนมาก ทิ้งงานไว้ มารับทีหลัง(จ่ายเงินก่อน) ประมาณ 4-5 บาท
นักเรียน 5 บาท ถ้ามากๆ 4 บาท
กรณีลูกค้าต้องการความคมชัดสูง (ไม่ค่อยมีลูกค้าประเภทนี้)  น่าจะต้องคิดเพิ่ม เพราะใช้เวลาต่างกันมาก

4.ราคาพิมพ์งานต่อแผ่นหรือหลายแผ่น และ หางานจากในเว๊บมาปริ้นท์

    มีคอมพิวเตอร์ + อินเทอร์เน็ต ให้เช่า + ค่าพิมพ์ข้างต้น
    งานที่ไม่ค่อยชอบ แต่ต้องให้บริการ  คือ การที่ลูกค้าเข้ามาใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ + อินเทอร์เน็ต 2-3 นาที
และ พิมพ์หน้าเว็บเพียง 1 หน้า  จะคิด 15 บาท ส่วนหน้าต่อไปตามอัตราปรกติ  ที่ว่าไม่ค่อยชอบ เพราะว่าไม่คุ้ม  
ต้องคอยดูแลลูกค้าตลอด (ประมาณ 5-10 นาที) ลูกค้าพวกนี้ส่วนมากมีปัญหา บางคนทำอะไรไม่ค่อยเป็น  
คิด 15 บาท แค่พอคุ้มกับการเสียเวลา (ทำงานอื่นๆ ด้วย เช่น ซ่อมคอม ขาย Accessories ด้วย)
    อยากจะแนะนำว่า งานอะไรที่อยู่ในข่ายที่เป็นหน้าที่ที่ต้องบริการ หรือ พอทำได้ ให้รับทำ
ลูกค้าจะได้ไม่ต้องเดินหาที่อื่น ถ้าคิดว่าไม่คุ้ม ก็ให้คิดค่าบริการให้คุ้ม และแจ้งลูกค้าก่อน ถ้าแพง
ลูกค้าก็ปฏิเสธไปเอง  แต่ถ้าลูกค้ายอมรับราคา หรือสู้ราคา  ก็ทำไป  วันหน้าเขาจะมาใหม่หรือไม่
ก็อยู่ในดุลพินิจของเขา  แต่งานหลักของเราต้องราคามาตรฐาน โดยเฉพาะงานที่มีปริมาณมากๆ
ต้องเข้าขั้นถูก  เพราะวันหน้าเขาจะได้กลับมาอีก  
    ผมจะไม่รับทำงานในลักษณะ Typing หรือพิมพ์ดีด ให้ลูกค้า (ทั้งที่ผมพิมพ์สัมผัสได้)
เพราะรู้สึกว่าไม่คุ้มเช่นกัน  มีวันหนึ่งเป็นวันอาทิตย์  ตามปรกติวันอาทิตย์เป็นวันที่ผมงานยุ่งมาก
เพราะนักเรียนมาทำรายงานกันมาก ในร้านเด็กนักเรียนเต็มไปหมด มีลูกค้าคนหนึ่ง ไม่ใช่ตาสีตาสานะ  
เป็นอดีตหัวหน้าหน่วยงานราชการแห่งหนึ่ง  มาติดต่อให้ Typing ให้  ผมเสนอราคาถึงหน้าละ 50 บาท
ไม่ใช่ราคาฉวยโอกาส แต่เป็นราคาไม่อยากทำ  
ผมรู้ว่ามันแพง และแนะนำร้านอื่นให้ แต่ร้านอื่นๆปิดหมด เขากลับมาหาผม  
ไม่อยากทำก็ต้องทำ เพราะเขาสู้ราคา แต่เราก็ทำให้เขาดีที่สุด  

5.ราคาส่งแฟ๊กซ์ แผ่นแรก และแผ่นต่อไป คิดยังไง

    ส่ง หน้าแรก 20 บาท หน้าต่อไป 10 บาท + ค่าโทรศัพท์  
    รับ หน้าละ 15 บาท หน้าต่อไป 10 บาท
    ปัจจุบันเลิกแล้ว เพราะคืนโทรศัพท์องค์การไปแล้ว

6.ราคาส่งอีเมลล์

    ปรกติให้ลูกค้าเช่าเครื่องคอมพิวเตอร์ + อินเทอร์เน็ต  ส่งเอง
    ที่ส่งให้ ส่วนใหญ่เป็นไฟล์ที่ลูกค้าให้สแกน  และลูกค้าส่งไม่เป็น  ราคารวมสแกน 1 หน้า 20 บาท
/ 2 หน้า 25 บาท / 3 หน้าขึ้นไปหน้าละ 10 บาท

7.ลูกค้านั่งใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ ตั้งแต่ 1 นาที- 5 นาที คิดเท่าไหร่ หรือว่าไม่คิดเงิน (กรณีลูกค้าประจำกับขาจร)

    1-30 นาที = 15 บาท ( 5 นาที ก็ 15 บาท)
    คือคิดขั้นต่ำ 15 บาท ใช้ได้ 1-30 นาที (ขาประจำให้ถึง 40 นาที)  ต่อไปคิด 5 บาท ต่อ 15 นาที  
และ 90 นาทีขึ้นไปคิด นาทีละ 0.34 บาท  ถ้ามีงานพิมพ์ยิ่งมาก ยิ่งลดค่านั่งใช้  บางทีไม่คิดเลย

8.ทำยังไงกับร้านอินเตอร์เน็ตแอนด์เกมส์ที่บริการปริ้นท์งานและอื่นๆ แต่ลูกค้ามักคิดว่าที่นี้มีแต่เกมส์ไม่มีเน็ตให้ทำงานหรอก???

    ของผมเป็นร้านขาย Accessories + บริการ Print  ไม่มีเกมส์  จุดขายของผม คือความไม่มีเกมส์  
เพราะจะมีเด็กนักเรียนหญิง เข้ามาใช้กันมาก  บางคนใช้บริการตั้งแต่ ป.3 ยันจบ ป.ตรี  
ระดับราคาค่าบริการคอมพิวเตอร์ + อินเทอร์เน็ต ของผมจะแพงกว่าร้านเกมส์  เพราะโดยธรรมชาติแล้ว
เด็กจะอยู่ในร้านผมไม่นาน งานเสร็จก็ไป  แต่ค่าพิมพ์ของผมโดยเฉลี่ยจะถูกกว่าที่อื่น โดยเฉพาะกรณีงานจำนวนมาก
เช่น โปรเจ๊ก หรือรายงานกลุ่ม หรือ แฟ้มสะสมงานนักเรียน ม.6   ผมอยู่ได้เพราะงานพิมพ์ ไม่ใช่ค่าเช่านั่งใช้
    จุดขายของผมอีกจุด คือ เน้นการให้บริการนักเรียน ม.6 ที่ต้องสมัครสอบสารพัดมหาวิทยาลัย  
ผมทำมา 6 รุ่น ปีนี้เป็นรุ่นที่ 7  แต่ละปีจะมีนักเรียนเฉพาะ ม.6 ในจังหวัด มาใช้บริการ ประมาณ 200 คน  
(ประมาณร้อยละ 10  เมื่อเทียบกับทั้งหมด  ที่เหลือก็ไปร้านอื่น หรือที่บ้านตัวเองมีพร้อม  หรือบ้านเพื่อน)
    ทำเลของผมไม่ค่อยดี อยู่ในห้างเล็กๆที่ใกล้จะร้าง  แต่อาศัยว่าทำมานาน เป็นที่รู้จักกันดีในกลุ่มนักเรียน
แต่ร้านเปิดมา 13 ปีแล้ว เป็นร้านคอมพิวเตอร์มาก่อน แล้วค่อยๆปรับตัวเปลี่ยนแปลงเรื่อยมาจนทุกวันนี้ ยังพออยู่ได้

9.มีอะไรแนะนำพร้อมรับฟังนะ ><

    จากข้อ 8 จึงแนะนำว่า ถ้าแยกเน็ตแยกเกมส์ได้ ให้แยก  จะสามารถเก็บลูกค้าได้ทุกกลุ่ม แต่ผู้ดูแลต้องพร้อม
    การให้บริการทางด้านคอมพิวเตอร์ ยังพอเป็นทางเลือกที่สามารถทำได้ ในภาวะตกต่ำของธุรกิจคอมพิวเตอร์  
เช่น พิมพ์งาน ถ้า Typing ได้ด้วยยิ่งดีถ้ามีเวลาพอ  การออกแบบฉลากสินค้า  พิมพ์นามบัตร  พิมพ์รูปภาพ ตัดต่อวีดีโอ  
แปลงไฟล์  เติมหมึก  ติด Inktank  ฯ ล ฯ  แต่งานต้องออกมาดี  ถึงแม้ราคาแพง  ลูกค้าก็มา

แต่ถ้าเป็นเกมส์ล้วนๆ  ถ้ายังไม่ทำ  คิดได้  แต่อย่าทำ  มันขาลง  ถ้าทำแล้ว คงรู้

คำเตือน  
ราคาของผม เป็นความสามารถเฉพาะตัว ในทำเลนั้นๆ
ไม่ควรลอกเลียนแบบทั้งหมด
ควรปรับใช้ตามสภาพแวดล้อมของท่าน
เช่น ขนาดตลาด (จำนวนลูกค้า) ราคาของคู่แข่ง และ เป้าหมายรายได้ของท่านเอง