อัพเกรด Android ใช้เวลาถึง 10 ชั่วโมงมั้ยคะ

เมื่อวานนี้ (30/11/58)
กดอัพเดทตอน 20.00 โดยประมาณ

ตอนนี้ (1/12/58)
9.45 น. ยังอัพเกรดไม่เสร็จเลยค่ะ

หน้าจอขึ้นว่า
กำลังอัพเกรด Android
กำลังเปิดแอพพลิเคชั่น...

ซึ่งขึ้นหน้าจอนี้ตั้งแต่ช่าง สิบนาทีแรกหลังกดอัพเดท

แบบนี้ปกติมั้ยคะ เพิ่งลองเปลี่ยนมาใช้ Android ครั้งแรก เครียดมากค่ะไม่คิดว่าจะนานขนาดนี้
โทรศัพท์ต้องใช้งานแต่ก็ทำอะไรไม่ได้

มีทางแก้ไขมั้ยคะ

ปล. ใช้ Note 5 ค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
ปกติหากอัพเดทผ่าน Wi-Fi จะใช้เวลาไม่เกิน 1 - 2 ชั่วโมงนะคะ แนะนำให้กดปุ่ม Power + ปุ่มลดเสียงพร้อมกัน และเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งนะคะ ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาทางหลังไมค์ได้เลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่