ผมสั่งของไป 2 ชิ้น แต่ได้แค่ 1 ชิ้น : Payment sucess วันที่ 31/10 แต่ได้รับของวันที่ 21/11 สินค้าเป็นเสื้อผ้า rate ของร้านค้าก็ค่อนข้างสูง
วันที่ 21/11 มีเมลแจ้งว่าของถึงและให้ confirm order received แต่ผมเลือกตรง open dispute แต่มันlinkไปให้ครับ
ซึ่งมันจะหมดอายุให้ raise เรื่องถึงแค่วันที่ 1/12
ลองเอา order# มาหาดู มันก้อแจ้งว่าไม่เจอข้อมูล


กดตรงเลข order ที่แจ้งมาในเมล ก็ขึ้นว่า "your account isn’t authorized"


ผมต้องทำอย่างไรถึงจะแจ้ง seller ว่าผมไม่ได้รับของบ้างครับ ?
ขั้นตอนการจ่ายเงินไม่ยุ่งยากนะครับ แต่ขั้นตอนการ claim นี่ แม้แต่จะ raise เรื่อง ยังลำบากเลยครับ
ปล. ไม่ทราบว่าต้องแทคห้องไหนบ้างนะครับ ><