ผมได้ทำเรื่อย้ายค่ายจาก truemove ไป DTAC เมื่อวันที่ 9 พ.ย. 58 หลังจากนั้นวันที่ 12 พ.ย. 58 ได้มีข้อความจากดีแทคมาว่า จากที่ทำการยื่นเรื่องโอนย้ายเครือข่ายไว้กับทาง Dtac ปัจจุบันลูกค้าติดเงื่อนไขสัญญาต่าง ๆ กับเครื่องข่ายเดิม หลังจากนั้นผมได้โทรไปถาม true ว่าผมติดสัญญาอะไร กลับได้รับคำตอบว่า ไม่ได้ติดสัญญาใดๆทั้งสิ้น เพียงแค่มีการติกไว้เฉยๆเท่านั้น ต้องรอปลดล็อกใน 24 ชั่วโมง จึงอยากทราบว่าทำไมทรูถึงเอาเปรียบผู้ใช้บริการอย่างนี้ และทำให้ผมเสียโอกาสในการใช้เครือข่ายใหม่ ซึ่งต้องรออย่างน้อยอีก 3-5 วัน บริษัทคุณจะเอาเปรียบผู้ใช้บริการไปถึงไหน