ขอคำปรึกษาเรื่องการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากอุบัติเหตุรถทัวร์

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามผู้รู้เรื่องข้อกฏหมายค่ะ
สืบเนื่องจากคืนวันที่ 3 พย. ที่ผ่านมา พี่สาวเราประสบอุบัติเหตุ รถทัวร์พริกคว่ำตามที่เป็นข่าว










ในส่วนหน้าที่การงานของพี่สาวเราคือ ทำงานที่คลินิคเสริมความงามแห่งหนึ่ง  ทำงานได้ 2 เดือน ไม่เสียประวัติเรื่องการขาดลามาสาย ได้เบี้ยขยันเต็มทั้ง2 เดือนที่ทำงานมา และจะผ่านโปรเดือนที่ 3 คือสิ้นเดือนนี้ โดยจะได้เงินเดือนเพิ่มอีก 5,000บาท  ในส่วนของเงินเดือนเฉลี่ยต่อวันที่ได้ก่อนผ่านงานคือวันละ 500 บาท


ทั้งนี้ทางบริษัทประกันที่รับผิดชอบ คือ วรย. ประกันภัย เจ้าหน้าที่บอกให้พี่สาวเรารักษาตัวให้หายดีก่อนแล้วค่อยมาคุยเรื่องค่าใช้จ่ายกัน  พี่สาวเราก็ไปหาหมอ ไปซื้อยามากิน ในส่วนของอาการบาดเจ็บที่เห็นคือ

- แก้มก้นฉีกขาดมีรอยแผลเย็บ 5 เข็ม (เย็บมาจากรพ.ทับสะแกแล้ว)
- มีแผลถลอกที่ข้างคิ้ว
- มีแผลถลอกที่ข้อเท้า2ข้าง เดินกะเผลก
- มีรอยแผล ฟกช้ำที่เข่า แขน ลำตัว
- กระดูกไหล่เคลื่อน เสียค่า x-ray ตามจริงคือ 710 บาท โรงพยาบาลรัฐ
- ค่ายาที่ซื้อจากร้านขายยามากิน มาทาเอง
ตั้งแต่วันที่ 4-10 รวมเป็นเงิน1,335บาท

รวมเป็นเงินค่ารักษาตามจริง คือ 2,045 บาท

วันนี้ 10/11  เรากับพี่สาวตั้งใจไป บ. วรย ประกันภัย เพื่อไปยื่นเรื่องค่ารักษาพยาบาลตามบิลจริง และเบิกค่าสินไหมทดแทน  เนื่องจากการขาดโอกาสทางหน้าที่การงาน / รายได้ / การเจ็บปวดทางร่างกาย / เสียความสามารถในการทำงาน / ค่าใช้จ่ายอื่นๆที่เกี่ยวเนื่องเช่น ค่าเดินทางที่เกี่ยวเนื่องกับการรักษา ค่าไป รพ.

ซึ่งพอได้คุยกับ จนท. แล้ว เขาให้เราได้แค่ในส่วนของค่าใช้จ่ายตามบิล คือค่ายา กับค่า x-ray ยอด 2,045 บาท และทดแทนค่าขาดรายได้ 10 วัน (ตามใบรับรองแพทย์) วันละ 300บาท = 3,000บาท
ค่าอื่นๆเกี่ยวเนื่องในงาน 1,000บาท
รวมค่าใช้จ่ายและค่าทนแทนที่เราได้คือ 6,045บาท
T T  เหมาจ่ายทั้งหมดคือจบแล้วและถ้าวันนี้เราตกลงกับยอดนี้  หากมีค่าใช้จ่ายค่ารักษาอะไรเพิ่มเติมอีกเราก็ไม่มีสิทธิเบิกอะไรจากเขาได้อีก

จนท. วรย. บอกว่าถ้าเราไม่พอใจ อยากได้ค่าสินไหมมากกว่านี้ หมื่น2หมื่น ก็ไปฟ้องร้องดำเนินคดีเอา >,<"

คือเรา2คนก็คิดว่าจะจบง่ายๆไง แต่ถ้าเขาพูดแบบนี้
พี่สาวเราเขาก็ไม่ยอมอยู่แล้ว เขาเกือบตายนะ  แผลที่ก้นส่งผลให้นั่งไม่เต็มก้น  ขาเดินกะเผลก  ยกของหนักแขนขวาไม่ได้ กระดูกไหล่ขวาเคลื่อน มีร่องรอยแผลตามตัว

พี่สาวเราไม่ขอรับยอดนี้ เราจึงขอเอกสารทั้งหมดกลับ เพื่อรอดูค่ารักษาเกี่ยวเนื่องในวันต่อๆไปที่จะเกิดขึ้นอีก  

อยากขอคำแนะนำจากผู้รู้ทางกฏหมาย หรือผู้ที่เคยเป็นผู้เสียหายแบบเดียวกัน หรือคล้ายๆกัน ช่วยแนะนำด้วยค่ะ
ว่าพี่สาวเราสามารถเรียกร้องสิทธิอะไรที่พึงได้อีกไม๊คะ  


ขอบคุณทุกท่านล่วงหน้าด้วยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่