หลังจากที่เสียงบ่นจากผู้ใช้ Nexus 5X ที่ประสบกับปัญหา ถ่ายภาพออกมาแล้วภาพกลับหัว ซึ่งหลายคนคาดเดาว่ามันน่าจะเกิดความผิดพลาดของบักส์นั้น ล่าสุด Eino-Ville Talvala ซึ่งเป็นวิศวกรของกูเกิลได้ออกโรงชี้แจงว่า แท้จริงแล้วมันเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจากฮาร์ดแวร์

Eino-Ville Talvala โพสต์อธิบายว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นเป็นเรื่องของการผลิต โดยทีมงานต้องการที่จะให้เซ็นเซอร์หลักของ Nexus 5X  อยู่ในระยะที่น้อยกว่าแนวนอนกลับ และนั่นก็ทำให้ระยะของสายของชิปเซ็นเซอร์ไม่พอดี และนอกจากเรื่องของความแตกต่างของเซ็นเซอร์รับภาพแล้ว บางแอปฯ ยังมีการใช้ API กล้องตัวเก่าของกูเกิล ซึ่งการใช้ API ใหม่จะทำให้เซ็นเซอร์อยู่ในตำแหน่งที่พอดี

Talvata ให้ข้อมูลว่าถ้าแอปฯ ที่ใช้ถ่ายรูปมีปัญหา น่าจะต้องรอการอัพเดทแอปฯ

ที่มา The Next Web