จริงๆใช้ Dtac มา 10 ปีแล้ว แต่ไม่เคยใช้กับ Smart Phone ค่ะ แล้วปีนี้ซื้อ S5 มาจะได้เอาไว้เล่นเนตได้ ก่อนหน้านี้เราเอาซิมทรูใส่ S5 เล่นเนตดีพอควร แต่ขี้เกียจพกมือถือ 2 เครื่องเราเลยจะยึดเบอร์หลัก คือ Dtac เลยปิดทรูแล้วเอาDtacมาใส่ S5 แทน แล้วกดเปิดล็อคบริการให้มือถือใช้เนตได้ พอเปิดปึ๊บผ่านไปแค่ช่วงเช้าก็มี sms เข้ามาว่าเราใช้เนตไปแล้ว 2 ชม.คิดตังค์ด้วย แต่เรายังไม่ทันเปิด 'ข้อมูลมือถือ' ใน S5 เลย เราโทรไปแจ้ง Call center เรื่องนี้ Call center ทำเหมือนเราใช้SmartPhone ไม่เป็นแล้วไปกดใช้เนตเข้า แล้วเขาก็บอกว่าถ้ากลัวมีค่าเนตก็ให้กดปิดบริการเนตไปซะ (ก่อนหน้านี้เราก็ปิดตลอดค่ะ เพราะมือถือเครื่องเก่าเราเป็น Nokia จอเล็กๆ เล่นอะไรไม่ได้เลย แต่ก็ชอบมีค่าเนตโผล่มาเดือนละ 20-30 บาท มือถือพ่อเราก็เป็น Nokia จอขาวดำ ก็ยังมีแจ้งค่าเนตมา แต่พนักงานดีแทคบอกว่ามือถือรุ่นเก่า ถ้าหากเผลอกด 0 ค้างไว้เนตก็จะทำงานได้ สุดท้ายเราตัดปัญหาโดยปิดล็อคเนตไปเลย)
พนักงานดีแทคย้อนเราว่า "เบอร์นี้ปกติก็ปิดล็อคการใช้เนตอยู่นิคะ..แล้วเปิดล็อคบริการเนตทำไม"
เราก็บอกเขาว่า เราเพิ่งย้ายซิมมาเครื่องใหม่เลยกดเปิดเพื่อจะได้สมัครโปรเนต แต่ยังไม่ทันมีเวลาดูโปรเนต จู่ๆก็มีค่าบริการเนตเข้ามา
พนักงานก็บอกว่า ถ้าคุณไม่อยากให้มีค่าบริการเนตรั่วเราขอแนะนำให้คุณปิดล็อคเนตไปเหมือนเดิมดีกว่าค่ะ ....อืม...ก็ที่ปลดล็อคก็เพราะเราอยากสมัครใช้เนตรายเดือนนี่แหล่ะ สุดท้ายเลยโมโห เลยล็อคเนตไป ใช้ wifi ที่บ้านแทน
แล้วเราไปต่างจังหวัด 5 วัน เลยปลดล็อคแล้วสมัครเนตDtac แบบ 5 ชม. แทน เราใช้เนตไปแค่ 3 ชม. (ตอนนี้พยายามจับผิดดีแทคตลอดอ่ะ) Dtac ส่ง sms มาว่าเราใช้ครบ 5 ชม แล้ว
แล้วสมัครใช้เนตอีก 1 Gb ใช้แค่วันเดียว (เล่นไม่ถึง 2 ชม.) Sms แจ้งมาว่าใช้ครบ 1 Gb แล้ว !!! ให้สมัครโปรความเร็วเนตเพิ่ม
คือ...เคยใช้เนตtrue เล่นตั้งหลายวันกว่าจะถึง 1Gb เลยงงว่าDtac ชอบกินเนตเหรอ!?!

ตอนนี้อคติกับDtac แล้ว พนักงานที่ไปคุยด้วยก็แย่ เพราะก่อนหน้านี้เราตั้งใจไปถามรายละเอียดโปรเนตรายเดือนกับพนักงานเผื่อจะได้รับคำแนะนำดีๆ แต่เจอพนักงานชายวัยกลางคนคนนึง ที่ซุ้ม Dtac ใน Central อุดร เราถามเขาดีๆ เขาก็ยื่นใบปลิวให้ แล้วเราก็พยายามจะสอบถาม คุณลุงพนักงานบอกว่า น้องเล่นเนตเป็นไหม ไปโหลดapp dtac มานะ แล้วเปิดเข้าไปดู... อืม..อันนี้แอบเคืองนะ เราดูเนตเป็นแต่อยากได้คำแนะนำเลยมาที่ศูนย์บริการ กลับไม่ช่วยอะไรนอกจากทำเหมือนเราบ้านนอกจนเล่นเนตไม่เป็น

เล่าซะยาว..แต่มันเป็นเหตุการณ์ที่คิดว่าจะย้ายค่ายดีไหม คือ เราได้ยินว่าTrue โทรศัพย์สายหลุดบ่อย แต่เนตเค้าดี อยากให้คนใช้True ช่วยแชร์หน่อยค่ะว่า True โอเคไหม
ตอนนี้เคืองDtac แล้วค่ะ อุสาห์เป็นลูกค้ามาตั้ง 10 ปี พ่อแม่ก็ใช้ Dtac แต่แค่คิดว่าถ้าเราเปลี่ยนไปใช้True แล้วต้องโทรต่างค่ายมาหาพ่อแม่ค่าบริการมันจะมากกว่าเดิมไหม