ในที่ทำงานเรามักจะเจอคนอีกแบบนึงที่ไม่เคยเจอตอนเรียน เช่น ชอบจับผิดคนอื่นแต่ไม่มองตัวเองแถมยังขี้ฟ้องอีก   หรือคนแบบว่าแล้งน้ำใจโดยอ้างว่าไม่ถูกชะตาและชอบนินทาด้วย  เราจะปฏิบัติต่อคนแบบนี้อย่างไร?