เรากดโอนเงินจาก Shopee pay เช้าธนาคารกรุงไทยยอดหลักพันตอน 5 ทุ่ม ของวันที่ 27 ธันวา แต่เงินไม่เข้า แต่พอลองกดโอนยอด 5 บาท ของวันที่ 28 ธันวา เวลาเที่ยงคืน เงินจำนวน 5 บาทกลับเข้าก่อนยอดแรกที่จำนวนหลัก

เราโอนเงินซื้อผ่านทางคิวอาร์โค้ด มีสลิปจ่าย แต่ในระบบช็อปปี้ไม่ยืนยันให้ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ ใครรู้วิธีตามเงินคืนบ้างคะ

เลือกกดคืนเงินคืนสินค้าในช้อปปี้ แล้วบอกวิธีการคืนเงิน2ช่องทางคือผ่านทาง shopee pay กับบัญชีธนาคาร แบบนี้จะปลอดภัยไหมคะ ทำไมคืนเงินใน lazada ยังง่ายกว่าอีกไม่ต้องถามข้อมูลส่วนตัวด้วย

พอดีเราเพิ่งเคยขายในนี้ครั้งแรกค่ะ ไม่ค่อยรู้ระบบเรื่องโค้ดส่วนลดเท่าไหร่ จนมีลูกค้าท่านนึงสั่งและโอนเงินมาให้เรา ยอดใน shopee ระบุว่า 250 บาท แต่เงินเข้าบัญชีเราแค่ 150 บาท เราตกใจว่าทำไมลูกค้าโอนไม่

เปลี่ยนโทรศัพท์ login เข้าapp #shopee บัญชีถูกระงับทำอะไรไม่ได้เลย เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนหลายอย่างวุ่นวายมาก สรุปตอนนี้app เด้งเข้าระบบไม่ได้ ซื้อของshopee มาหลายอย่างมากตอนนี้รุ้สึ

ขออนุญาตสอบถามค่ะพอดีขอคืนเงินช็อปปี้เเล้วshopeeบอกให้เพิ่มบัญชีธนาคารเเล้วทีนี้พอถึงขั้นตอนยืนยันตัวผ่านลิ้งเเต่ไม่ได้รับsmsเลยมีวิธีเเก้ยังไงบ้างคะ

เราขายของใน SHOPEE APP อยู่ค่ะ สินค้าจัดส่งและลูกค้าได้รับของแล้วแต่ในระบบไม่โอนเงินมาให้หลายรายการเลย เช็คเวบไปรษณีย์ไทย สินค้าได้รับครบทุกรายการสั่งซื้อแล้ว แต่ในระบบช้อปปี้สถานะการจัดส่งไม่อัพเดทเล