ก่อนหน้านี้ผมได้สอบถามคุณฉลาดไปว่า เบอร์มือถือผมรองรับ 4G ไหม และ ได้รับคำตอบว่ารองรับ แต่จะจับสัญญาณ 4G ได้ก็ต้องสมัครโปรเน็ตก่อน  

ผมจึงไม่สมัครเพราะถ้าใช้งานไม่ได้หรือ ไม่มีสัญญาณก็เสียเงินไปปล่าว ๆ


ผมจึงไปซื้อซิม 4G ตามรูปมาจากเซเว่นราคา 79 บาท และ ได้ไปเปลี่ยนเป็น Nano SIM ที่ศูนย์ทรูสาขาฟอร์จูนมาเรียบร้อยแล้ว

แต่จากการใช้งานก็ไม่สามารถจับสัญญาณ 4G ได้ แต่ 3G ใช้งานได้ตามปกติ เมื่อลองค้นหาสัญญาณก็เจอ


ไม่ว่าจะเลือกเครือข่ายแบบอัตโนมัติ หรือ เลือกด้วยตัวเอง ก็ไม่สามารถจับสัญญาณ 4G ได้เลย จะมีข้อความเตือนมาว่า "ซิมการ์ดของคุณไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อเครือข่ายนี้" เป็นอย่างนี้ทุกครั้ง

แต่ถ้าปล่อยให้จับสัญญาณอัตโนมัติก็จะใช้งานไม่ได้เลย

แต่ถ้าเลือกจับสัญญาณ 3G ใช้งานได้ตามปกติ

ผมควรจะทำยังไงดีครับ สอบถามไปยัง DTAC แล้วเครื่องไม่มีการล็อคซิมแต่อย่างใด รบกวนคุณฉลาดช่วยแก้ปัญหาให้ด้วยครับ ซิมการ์ดมีการลงทะเบียนแล้ว และ ผมได้ส่งข้อมูลไปให้ทางหลังไมค์แล้วครับ