ว่าด้วยหนังสือที่มีข้อผิดพลาดทางการพิมพ์

สวัสดีครับ ผมเพิ่งจะได้ลองตั้งกระทู้ในpantipเป็นครั้งเเรกนะครับอาจจะมีตรงไหนที่พิมพ์เเล้วขัดใจท่านที่มาอ่านกระทู้นี้ ผมก็ขอโทษมา ณ ที่นี้ด้วยนะครับ

เป็นที่รู้ๆกันว่าช่วงนี้ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ได้มีงานมหกรรมหนังสือระดับชาติ ครั้งที่ 20 ซึ่งผู้คนจำนวนมากรวมถึงเพื่อนของผมได้ไปเดินทางไปซื้อหนังสือในงานด้วย

ผมได้ฝากเพื่อนไปซื้อหนังสือ "นิทานอีสัส" ของคุณหมอจ่าพิชิต ซึ่งจัดพิมพ์โดยบริษัท ต้นมะนาว พับลิชชิ่ง จำกัดมาเมื่อวานนี้ครับ (26/10/2558)ครับ

เมื่อได้หนังสือมากลับพบว่าในหนังสือกลับมีข้อผิดพลาดทางการพิมพ์สองอย่างดังนี้ครับ
1. หน้ากระดาษบางหน้าเเยกออกจากกันไม่ขาด กระดาษส่วนบนติดกัน (ในส่วนนี้เป็นเพียงข้อผิดพลาดเล็กๆน้อยๆครับ ผมสามารถเอาคัตเตอร์กรีดเเยกออกจากกันได้ เเต่ยังไม่ได้ทำ)
2. มีหน้าหาย เเละ หน้าซ้ำครับ โดยเนื้อหาตั้งเเต่หน้า 89 - 104 หายไป กลายเป็นมีเนื้อหาส่วนของหน้า 169 - 184 มาเเทนครับ เเละ ช่วงหน้าดังกล่าวนั้นก็ยังคงมีอยู่ไม่ได้หายไปไหนครับ (หน้าซ้ำ)

*** ในส่วนนี้ผมได้ลองพิมพ์ข้อความเเจ้งเเละสอบถามเเนวทางเกี่ยวกับการขอเปลี่ยนหนังสือเข้าไปในเพจDrama-Addictของคุณหมอจ่าเเล้วครับ เเต่ผมเข้าใจว่าการพิมพ์ข้อความinboxเข้าไปในเพจที่มียอดไลค์มาก มักจะไม่ถูกอ่าน เพราะ ผมก็คงไม่ใช่คนเดียวที่inboxเข้าไปนะครับ 555 (ไม่ใช่เฉพาะเรื่องหนังสือนะครับ) ***

เอาล่ะครับ หลังจากที่ได้บอกข้อผิดพลาดที่ผมพบเจอเเล้วนะครับ คราวนี้ก็เป็นสิ่งที่ผมต้องการจะถามนะครับ คือ เกี่ยวกับการขอเปลี่ยนหนังสือนะครับ
อย่างเเรก ผมได้อ่านที่หน้าสุดท้ายของหนังสือนะครับ ทางบริษัท ต้นมะนาว พับลิชชิ่ง จำกัด ได้มีบอกไว้ว่า

"หากหนังสือชำรุดเสียหายอันเกิดจากความผิดพลาดของสำนักพิมพ์ ทางเรายินดีรับผิดชอบ โดยเปลี่ยนหนังสือให้ท่าน เพียงส่งหนังสือพร้อมรายละเอียดการชำรุดมาที่ CRM@tonmanow.com บริษัท ต้นมะนาว พับลิชชิ่ง จำกัด 10/70 ถนน นวมินทร์ เเขวงคลองกุ่ม เขตบึงกุ่ม กรุงเทพ 10240 โทร 02-437-7619"


สิ่งที่ผมสงสัยเเละต้องการจะถามก็คือ "เราเสียเงินซื้อหนังสือของสำนักพิมพ์ของท่านมาเเล้ว เรายังต้องเสียค่าใช้จ่ายในการส่งหนังสือเล่มดังกล่าวไปให้ท่านอีกเหรอครับ"
หรือไม่อย่างนั้นท่านที่เข้ามาอ่านพอจะเเนะนำเเนวทางอื่นได้ไหมครับ

ปล.1 ที่ผมมาตั้งกระทู้เเบบนี้ไม่ได้ต้องการจะให้ร้ายบริษัทเเต่อย่างใดนะครับ เพียงเเต่ต้องการทราบความคิดเห็นของท่านที่ได้เข้ามาอ่านกระทุ้เเรกของผม
เพื่อจะได้เป็นการเเชร์ประสบการณ์ของท่านผู้อ่านให้ผมได้รับรู้ด้วยครับ เเละ อยากสอบถามไปยังสำนักพิมพ์อื่นๆด้วยครับ ว่าท่านมีวิธีการจัดการอย่างไร
ปล.2 ผมไม่สามารถเเนบรูปได้เนื่องจากบัญชีของผมยังไม่ได้ทำการยืนยันเเต่อย่างใดนะครับ ท่านผู้อ่านท่านใดสามารถเเนะนำวิธีการเเนบรูปเเบบอื่นได้ รบกวนเเสดงความคิดเห็นบอกด้านล่างได้เลยนะครับ
ปล.3 หากท่านผู้อ่านคิดว่าผมพิมพ์อะไรที่ไม่เหมาะสมหรือขัดตาท่านผู้อ่าน ท่านสามารถเเนะนำผมได้นะครับว่าที่ผมพิมพ์นั้นไม่เหมาะสมอย่างไร เช่น เเท็กที่เกี่ยวข้องนะครับ ผมยังไม่ค่อยรู้ว่าเรื่องเเบบนี้นี้ควรเเท็กอย่างไรบ้าง 555

ขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านกระทุ้นี้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่