ที่ทำงานผมเปนออฟฟิสใหม่ .. เจ้านายให้ผมไปขอ TOT ผมก็ไปขอในนามนิติบุคคล
จ่ายค่าธรรมเนียมรวมภาษีราว 3500 บาท เปนแบบธรรมดาไม่เอาเน็ต ไม่ขอให้ช่างโยงภายในอาคารเนื่องจากทางบริษัทเราเปนบริษัทผู้รับเหมาไฟฟ้า
เราก็เลยพ่วงสายทำกันเอง.. เพราะปกติ ทางTOT บอกว่า ถ้าให้ช่างต่อสายข้างในบ้านให้ ช่างเขาคิดค่าเดิน 300 บาทเปนเรื่องต่างหาก .. เราก็เลยว่า
เด๋วให้ช่างเราทำเอง..
..ทำเรื่องแล้วรอคู่สาย ผ่านไปประมาณ2 สัปดาห์
มีคนโทรมาบอกว่าช่างจะเข้ามาติดตั้ง ให้ภายในวันนี้ แต่ว่ามันจะมีค่าทางสายเกิน .. เขาถามทางผมว่า ทางผมจะยอมจ่ายไหม?
ทางผมเลยบอกเขาว่าโอเค... ยอมจ่ายคับ.. แต่ว่า.. เขาไม่ได้บอกนะคับว่า เกินมาเท่าไร
ถึงวัน.. ช่างมาติดตั้ง.. ..พอติดเสร็จบอกว่าทางสายเกินมา 180 เมตร.. คิดเมตรละ 10 บาท เปน 1800 บาท
ผมเลยถามเขาต่อว่า ..ตู้ชุมสายอยู่ทีไหน.. เขาบอกว่า อยู่คอสะพาน.. ซึ่งมันห่างจากปากซอยออกไป 300 เมตร และ น่าจะเข้าซอยมาอีกราว 200เมตร
ซึ่งก็น่าเปนระยะทางสายเกินที่ช่างได้แจ้งมา..
ทางผมเลยถามว่า โอเค .. แล้วจ่ายเงินยังไง?.. .. .. ช่างเลยบอกให้ผมจ่ายเงินสด เขาจะออกบิลเงินสดให้ แล้วแนบบัตรประชาชนเขาไว้
ทางผมเลยบอกว่า ผมจ่ายให้ไม่ได้ .. ผมเปนนิติบุคคล ต้องออกใบกำกับภาษี .. วันนี้เจ้านายไม่อยู่ ..พรุ่งนี้คุณค่อยมาเก็บได้ไหม? .. ช่างก็เลยกลับไป
วันถัดมา.. ผมได้ติดต่อไปที่ TOT สาขาที่รับเรื่อง.. ทางสาขาเขาบอกว่า ค่าทางสายเกินนั้น.. ช่างจะเรียกเก็บไม่ได้ต้องผ่าน TOT ทางเขาไม่รับรู้.. TOT
ก็เลยบอกให้ทางผมติดต่อ บ.ผู้รับเหมา ซัพคอนแท็ก .. ถามเรื่องนี้ว่ามันเปนยังไง.. .. .. จากนั้น บ่ายๆ ผมโทรไป.. ทางบริษัท เขาถามว่า
ออฟฟิสอยู่ไหน.. ผมบอกว่า อยู่ในหมู่บ้านคับ... .. เขาก็ตอบกลับมาว่า มันต้องมีทางสายเกินอยู่แล้ว.. .. .. ผมเลยแย้งว่า ก่อนหน้าทาง TOT พูดกับผมว่าทุกหมู่บ้าน มักจะมีตู้คู่สายอยู่.. .. .. เขาเลยถามผมว่า .. ออฟฟิส ห่างจากหน้าถนนหลักเท่าไร.. ผมบอกว่า น่าจะสัก 100 เมตร.. ทางซัพคอนแท็กเลยบอกผมว่า ตู้มันอยู่หน้าหมู่บ้าน ฝั่งตรงข้ามหน้าถนน.. ..ก็ไม่น่าจะเกิน 300 เมตร .. แล้วก็บอกต่อว่า คุณอย่าไปจ่ายเงิน ใดๆ ให้กับช่าง
ต่อมา ผมจึงวัดระยะสายด้วยกล้องส่องระยะ ตั้งแต่ตัวอาคาร เสาโยงสายแต่ละต้น กระทั่ง ถึงตู้TOT ที่ทางซัพคอนแท็กแจ้ง ปรากฎว่า ได้ระยะ ทาง 225เมตร.. .. .. ก็ไม่เกิน 300 เมตร อยุ่ดี.. ต่อให้มีเออเร่อ 20-30% มันก็ยังไม่เกิน ถึงขนาด 180เมตร ตามที่ช่างแจ้ง
ผ่านไป 2 วัน .. ผมเช็คสัญญาณในสาย ยังไม่มีการเชื่อมต่อ.. ผมเลยตามเรื่องไปที่ TOT ทางTOT บอกว่า อย่าเพิ่งไปจ่าย ค่าใดๆ ทางเขาประสานช่างให้
วันถัดมา สัญญาณยังไม่มา ผมตามเรื่องอีก .. ทางTOT แจ้งว่า ทางเรายังไม่ได้มาจ่ายค่าทางสายเกิน เขาก็ยังเชื่อมให้ไม่ได้.. .. ผมเลยถามเขาว่า ตู้คุณอยู่ไหน.. เขาตอบว่า อยู่ที่หมู่บ้าน ซอย 37 .. ตรงนี้ผมยังไม่ได้เช็คว่า มันห่างแค่ไหน.. หรือ ทิศทางไปทางไหน.. .. ..
ผมก็ถามทาง TOT กลับว่า ทำไมคุณไม่ใช้ตู้ที่มันใกล้ที่สุด ปากซอยตรงข้ามฟากถนน.. ..ทางTOT แจงว่าทางซัพคอนแท็กบอกTOT ว่าคู่สายเต็ม ต้องไปต่อที่ ซอย37 ..(คนละที่กับคอสะพาน) .. เรื่องคู่สายทางTOT ไม่ทราบ.. เรื่องนี้ทางซัพคอนแท็กรู้..
ผมก็เลยว่า.. แล้วผมจะไปรู้ได้ไงว่าที่ไหนมันเต็มไม่เต็ม ถ้าเขาบอกว่า ห่างไปอีกสัก 10 โล มันไม่เต็ม ต้องโยงมาไกลขนาดนั้น แล้วจะไม่จ่ายค่าทางสายเกินเปนหมื่นเลยเหรอ? .. นี่ผมจ่ายไป 3500 แล้วยังไม่ได้ใช้.. .. .. แล้วยังจะมาเก็บอีกพันแปด.. .. ผมบอกต่อว่า ผมจ่ายได้นะ ค่าช่างเดินตากแดด สามร้อยห้าร้อย.. เรื่องยังงี้มันธรรมดา ..ถ้าจะให้จ่ายพันแปด ผมจ่ายไม่ได้หรอก มันเกินไป.. .. .. .. .. แล้วที่คุณติดบ้านอื่น แล้วเก็บทางสายเกิน บ้านระแวกแถวนี้เขาก็ต้องโดนช่างเก็บในลักษณะนี้เหมือนกัน .. ผมก็จะรวบรวมรายชื่อแล้วร้องเรียน.. .. .. จริงๆ แล้ว เรื่องนี้ คุณต่อสัญญาณให้ผม มันก็จบ .. เงินเล็กน้อยผมยอมจ่ายได้.. แต่ ถ้ามากไป แล้วยังดื้อกันยังงี้ ผมก็ต้องปล่อยหมัดตรง
..ทางTOT ก็รับคับ ค่ะๆๆๆ
ผมว่า สงสัยมันจะยืดเยื้อ
ปล. ผมไม่อยากร้องเรียน เสียเวลางาน.. เรื่องขี้หมูขี้หมา น่าเบื่อหน่าย
ติดตั้ง โทรศัพท์บ้าน ToT
จ่ายค่าธรรมเนียมรวมภาษีราว 3500 บาท เปนแบบธรรมดาไม่เอาเน็ต ไม่ขอให้ช่างโยงภายในอาคารเนื่องจากทางบริษัทเราเปนบริษัทผู้รับเหมาไฟฟ้า
เราก็เลยพ่วงสายทำกันเอง.. เพราะปกติ ทางTOT บอกว่า ถ้าให้ช่างต่อสายข้างในบ้านให้ ช่างเขาคิดค่าเดิน 300 บาทเปนเรื่องต่างหาก .. เราก็เลยว่า
เด๋วให้ช่างเราทำเอง..
..ทำเรื่องแล้วรอคู่สาย ผ่านไปประมาณ2 สัปดาห์
มีคนโทรมาบอกว่าช่างจะเข้ามาติดตั้ง ให้ภายในวันนี้ แต่ว่ามันจะมีค่าทางสายเกิน .. เขาถามทางผมว่า ทางผมจะยอมจ่ายไหม?
ทางผมเลยบอกเขาว่าโอเค... ยอมจ่ายคับ.. แต่ว่า.. เขาไม่ได้บอกนะคับว่า เกินมาเท่าไร
ถึงวัน.. ช่างมาติดตั้ง.. ..พอติดเสร็จบอกว่าทางสายเกินมา 180 เมตร.. คิดเมตรละ 10 บาท เปน 1800 บาท
ผมเลยถามเขาต่อว่า ..ตู้ชุมสายอยู่ทีไหน.. เขาบอกว่า อยู่คอสะพาน.. ซึ่งมันห่างจากปากซอยออกไป 300 เมตร และ น่าจะเข้าซอยมาอีกราว 200เมตร
ซึ่งก็น่าเปนระยะทางสายเกินที่ช่างได้แจ้งมา..
ทางผมเลยถามว่า โอเค .. แล้วจ่ายเงินยังไง?.. .. .. ช่างเลยบอกให้ผมจ่ายเงินสด เขาจะออกบิลเงินสดให้ แล้วแนบบัตรประชาชนเขาไว้
ทางผมเลยบอกว่า ผมจ่ายให้ไม่ได้ .. ผมเปนนิติบุคคล ต้องออกใบกำกับภาษี .. วันนี้เจ้านายไม่อยู่ ..พรุ่งนี้คุณค่อยมาเก็บได้ไหม? .. ช่างก็เลยกลับไป
วันถัดมา.. ผมได้ติดต่อไปที่ TOT สาขาที่รับเรื่อง.. ทางสาขาเขาบอกว่า ค่าทางสายเกินนั้น.. ช่างจะเรียกเก็บไม่ได้ต้องผ่าน TOT ทางเขาไม่รับรู้.. TOT
ก็เลยบอกให้ทางผมติดต่อ บ.ผู้รับเหมา ซัพคอนแท็ก .. ถามเรื่องนี้ว่ามันเปนยังไง.. .. .. จากนั้น บ่ายๆ ผมโทรไป.. ทางบริษัท เขาถามว่า
ออฟฟิสอยู่ไหน.. ผมบอกว่า อยู่ในหมู่บ้านคับ... .. เขาก็ตอบกลับมาว่า มันต้องมีทางสายเกินอยู่แล้ว.. .. .. ผมเลยแย้งว่า ก่อนหน้าทาง TOT พูดกับผมว่าทุกหมู่บ้าน มักจะมีตู้คู่สายอยู่.. .. .. เขาเลยถามผมว่า .. ออฟฟิส ห่างจากหน้าถนนหลักเท่าไร.. ผมบอกว่า น่าจะสัก 100 เมตร.. ทางซัพคอนแท็กเลยบอกผมว่า ตู้มันอยู่หน้าหมู่บ้าน ฝั่งตรงข้ามหน้าถนน.. ..ก็ไม่น่าจะเกิน 300 เมตร .. แล้วก็บอกต่อว่า คุณอย่าไปจ่ายเงิน ใดๆ ให้กับช่าง
ต่อมา ผมจึงวัดระยะสายด้วยกล้องส่องระยะ ตั้งแต่ตัวอาคาร เสาโยงสายแต่ละต้น กระทั่ง ถึงตู้TOT ที่ทางซัพคอนแท็กแจ้ง ปรากฎว่า ได้ระยะ ทาง 225เมตร.. .. .. ก็ไม่เกิน 300 เมตร อยุ่ดี.. ต่อให้มีเออเร่อ 20-30% มันก็ยังไม่เกิน ถึงขนาด 180เมตร ตามที่ช่างแจ้ง
ผ่านไป 2 วัน .. ผมเช็คสัญญาณในสาย ยังไม่มีการเชื่อมต่อ.. ผมเลยตามเรื่องไปที่ TOT ทางTOT บอกว่า อย่าเพิ่งไปจ่าย ค่าใดๆ ทางเขาประสานช่างให้
วันถัดมา สัญญาณยังไม่มา ผมตามเรื่องอีก .. ทางTOT แจ้งว่า ทางเรายังไม่ได้มาจ่ายค่าทางสายเกิน เขาก็ยังเชื่อมให้ไม่ได้.. .. ผมเลยถามเขาว่า ตู้คุณอยู่ไหน.. เขาตอบว่า อยู่ที่หมู่บ้าน ซอย 37 .. ตรงนี้ผมยังไม่ได้เช็คว่า มันห่างแค่ไหน.. หรือ ทิศทางไปทางไหน.. .. ..
ผมก็ถามทาง TOT กลับว่า ทำไมคุณไม่ใช้ตู้ที่มันใกล้ที่สุด ปากซอยตรงข้ามฟากถนน.. ..ทางTOT แจงว่าทางซัพคอนแท็กบอกTOT ว่าคู่สายเต็ม ต้องไปต่อที่ ซอย37 ..(คนละที่กับคอสะพาน) .. เรื่องคู่สายทางTOT ไม่ทราบ.. เรื่องนี้ทางซัพคอนแท็กรู้..
ผมก็เลยว่า.. แล้วผมจะไปรู้ได้ไงว่าที่ไหนมันเต็มไม่เต็ม ถ้าเขาบอกว่า ห่างไปอีกสัก 10 โล มันไม่เต็ม ต้องโยงมาไกลขนาดนั้น แล้วจะไม่จ่ายค่าทางสายเกินเปนหมื่นเลยเหรอ? .. นี่ผมจ่ายไป 3500 แล้วยังไม่ได้ใช้.. .. .. แล้วยังจะมาเก็บอีกพันแปด.. .. ผมบอกต่อว่า ผมจ่ายได้นะ ค่าช่างเดินตากแดด สามร้อยห้าร้อย.. เรื่องยังงี้มันธรรมดา ..ถ้าจะให้จ่ายพันแปด ผมจ่ายไม่ได้หรอก มันเกินไป.. .. .. .. .. แล้วที่คุณติดบ้านอื่น แล้วเก็บทางสายเกิน บ้านระแวกแถวนี้เขาก็ต้องโดนช่างเก็บในลักษณะนี้เหมือนกัน .. ผมก็จะรวบรวมรายชื่อแล้วร้องเรียน.. .. .. จริงๆ แล้ว เรื่องนี้ คุณต่อสัญญาณให้ผม มันก็จบ .. เงินเล็กน้อยผมยอมจ่ายได้.. แต่ ถ้ามากไป แล้วยังดื้อกันยังงี้ ผมก็ต้องปล่อยหมัดตรง
..ทางTOT ก็รับคับ ค่ะๆๆๆ
ผมว่า สงสัยมันจะยืดเยื้อ
ปล. ผมไม่อยากร้องเรียน เสียเวลางาน.. เรื่องขี้หมูขี้หมา น่าเบื่อหน่าย