TV Samsung ใช้ไม่ถึงปี เสียง่ายขนาดนี้เลยหรือ

จขกท ใช้ทีวี samsung UA50F6400DKXXT มายังไม่ถึงปี  เมื่อวานปรากฎว่าดูไม่ได้ หน้าจอมืดไปหมดแต่ยังได้ยินเสียง
โทรเข้าไปหาศูนย์ซัมซุง กว่าจะเข้ามาตรวจสอบให้ได้อาทิตย์หน้า
ที่เจ็บใจกว่า คือตอนซื้อทีวีเดือน เม.ย 57 เอาฝากไว้ที่ร้านเพราะยังตกแต่งบ้านไม่เสร็จ  กว่าจะได้รับก็ปาเข้าไปเดือนตุลา
ใช้จนมาถึงตอนนี้. หน้าจอก็เสียไปซะแล้ว. ซึ่งซัมซุงแจ้งว่าวันรับประกันนับตามวันที่ชำระค่าสินค้า  อ้าว ทำไมร้านถึงยืนยันกับคนซื้อว่าวันรับประกันเริ่มจากวันที่รับสินค้า. แย่ละสิทีนี้ เท่ากับซัมซุงไม่ต้องรับผิดชอบน่ะสิ
อยากรู้ว่า smart tv samsung มันแย่แบบนี้ทุกอันเลยใช่ไหม แถมศูนย์บริการก็ทำงานช้า  ครั้งต่อไปที่ซื้อทีวี ไม่มีทางดู Samsungอีกเป็นอันขาด. บริการแย่ ของไร้คุณภาพ หันไปเลือกแบรนด์ญี่ปุ่นยังจะดีกว่า
เสียดายเงินที่ซื้อของ samsung จริงๆ

อยากทราบว่าคนอื่นๆ ที่ใช้ smart tv ของ samsung เจอปัญหาบ้างไหมคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ตรรกะเพี้ยน ๆ


การที่ผู้ผลิตสินค้า  เเจ้งว่าจะเริ่มรับผิดชอบตั้งเเต่วันที่ลูกค้าชำระเงินนั้นถูกต้องเเล้วครับ


คุณ จขกท. จะให้ทางผู้ผลิต เเละ ฝ่ายบริการลูกค้า รับผิดชอบ โดยไม่ให้รวมกับระยะเวลาที่คุณฝากสินค้าไว้ที่ร้านค้าเกือบๆ 6 เดือน เพราะบ้านยังไม่เสร็จนั้น



ใจเขา ใจเรา ผมว่าคุณ จขกท. เอาเปรียบเกินไปนะครับ



ส่วนเรื่องประเด็นสินค้าเสียชำรุด ต้องให้ช่างตรวจสอบเช็คดูครับว่ามาจากสาเหตุอะไรครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่