มีปัญหาสอบถามดังนี้ค่ะ  คือไปสอบถามใครในบริษัทไม่ได้เลยค่ะ เค้าบอกแต่ว่ามัน  แก้ยากมาก

คือเราขายสินค้า ชิ้นหนึ่งไปแล้ว (เราเป็นเซลล์) สมมุติว่าราคา 15000  ทำบิลใบเสร้จ/ใบกำกับแล้ว/ส่งของให้ลูกค้าแล้ว

แต่สินค้ามีปัญหาต้องเคลม  แต่ลูกค้าขออัพเกรดสินค้า เป้นอีกรุ่นหนึ่ง โดยจ่ายเงินเพิ่ม อีก 10000 เป็นราคา 25000

เราก้อเลยให้ลูกค้าโอนเงินเข้ามาบริษัท แล้วไปแจ้งให้การเงินทำบิล แล้วมันก็มีปัญหาน่ะค่ะ

โดยการเงินเค้าแจ้งมาว่า ทำไมต้องมีเคสแบบนี้ (คือเราจะรู้ล่วงหน้าได้งัยใช่ไหมคะ )พอเราอธิบายก็ไม่พยามเข้าใจ บอกเราแต่ว่ามันแก้ยากมากนะ

รบกวนผู้รู้เกี่ยวกับการเงิน/บัญชี อธิบาย ให้เราเข้าใจง่ายๆได้ไม๊คะ ....เฮ้อ...

พรุ่งนี้ต้องไปอธิบายให้เจ้านายฟังอีก (การเงินให้ไปคุยกับเจ้านายแล้วถึงจะจัดการให้)

คือเราเพิ่งเจอเป้นเคสแรกค่ะตั้งแต่ขายมาค่ะ


ขอบพระคุณมากๆค่ะ