เป็นลูกค้า True มา 10 กว่าปี แต่โดนตัดสิทธิ True Red Card เพราะเปลี่ยนจาก ADSL เป็น Cable

กระทู้สนทนา
ผมใช้บริการ Internet จากค่าย true มาตั้งแต่สมัยเป็น Modem 56k (Asianet) แล้วก็เปลี่ยนมาเป็น ADSL จนปัจจุบันใช้เป็น Cable DOCSIS รวมระยะเวลาไม่ต่ำกว่า 10 ปี

แต่จู่ ๆ ทางผมก็โดนตัดสิทธิ True Red Card ด้วยเหตุผลที่ว่าไม่เข้าเงื่อนไข ทาง True แจ้งว่า ผมใช้บริการ Cable มาเพียง 3 ปี 8 เดือน (ค่าบริการเดือนละ 699 บาท) จึงไม่เข้าค่ายเป็นลูกค้ามา 5 ปี ทั้ง ๆ ที่ทาง True ก็มีข้อมูลว่าผมใช้บริการ ADSL มาเป็นเวลา 9 ปี ค่าบริการเดือนละ 599 บาท

นี่คือเงื่อนไข True Red Card


ไม่ว่าจะยื่นเรื่อง ชี้แจงทาง call center ไปกี่รอบ ทาง true ก็ตอบมาแค่ ทางคุณไม่เข้าเงื่อนไข??

กลายเป็นความผิดทางผม ที่ดันไป Upgrade บริการ net จาก ADSL เป็น Cable ซะงั้น การที่เป็นลุกค้า True มา สิบกว่าปี ไม่มีความหมายเลย

สงสัยจะได้เวลาเปลี่ยนไปใช้ Fiber ของค่ายอื่นแทนละครับงานนี้ พอกันทีกับ True
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่