วันนี้(6/9/58) มียอดเงินถูกใช้ไป โดยที่เจ้าของบัญชี ไม่ทราบ ว่าคือยอดค่าอะไร เมื่อโทรไปถาม ศูนย์แจ้งว่า ไม่สามารถเช็คได้ ว่าซื้อสินค้าอะไรไป เราแจ้งว่า วันนี้ไม่ได้เปิดแอปใช้เลย ยืนยัน...และไม่มีอีเมล์ การทำรายการนี้ ส่งมาเหมือนทุกครั้ง ไม่มีแจ้งรหัส otp ให้ใส่ยืนยัน....
ต้องการให้ตรวจสอบ และcancel แต่เจ้าหน้าที่ พูด จา แบบที่ว่า แก้ตัวไปวันๆๆ
ถ้าความปลอดภัยไม่พอ แล้วชั้นจะทำยังไง เค้าบอกว่า"อันนี้ก็แล้วแต่ลูกค้าค่ะ......ทางเราไม่สามรถทราบได้"
เลยอยากทราบว่า มีใครจะให้ เหตุผล และคำตอบได้มั้ยคะเงินหายไปไหน ยังไง เมื่อไร
ถ้ามันไม่ปลอดภัย call center ไม่รับรู้ ไม่คิดจะตามเรื่องให้ แล้วจะใช้แอปนี้อยู่ทำไม
#โทรศัพท์ที่เราใช้ คือไอโฟน (ที่คิดว่า ระบบความปลอดภัยสูง) ตั้งรหัสผ่าน ทุกขั้นตอน#
ต้องการให้ ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง ออกมาชี้แจง และเสียความรู้สึกกับ พนักงานที่รับสายมาก