****************** ผมทำตามความเห็นที่ 14 ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้วนะครับ ^_^ *************************
คห.14
ผมก็เป็นครับ ผมเข้าไปที่ "รายงานปัญหา" แจ้งเป็นภาษาไทยนี่แหละครับ แล้วแค็ปหน้าจอ หน้าที่มีข้อความ กับ หน้าที่ไม่มีข้อความ แจ้งไป 10 วัน Facebook แจ้งกลับมาว่าแก้ปัญหาให้เรียบร้อยแล้ว
ลอง อัพรูปดู ทั้งในโทรศัพท์ และ ในคอมพิวเตอร์ ปกติแล้วครับ
(ปล.ของผมเป็นทั้งใน แอพโทรศัพท์ เบราว์เซอร์ ทั้งในคอมทั้งและในโทรศัพครับ โทรศัพท์ iphon 5s )
*********************************************************************************
*************** วิธีแก้ไขเฉพาะหน้าที่ง่ายที่สุด ********************
ยังไม่สามารถแก้ไขได้ถาวรนะครับ แต่วิธีนี้ได้ปกติและง่ายที่สุดแล้ว
ไม่ต้องกังวล หรือ รีเซ็ทโทรศัพท์ ใดๆทั้งสิ้นนะครับ เพราะผมลองเอาของเพื่อนมาล็อนอินเครื่องผมแล้วลองโพส " ปกติ " ครับ
เท่ากับว่าเป็นที่ แอพล้วนๆ คงต้องรอผู้พัฒนากันต่อไป ไงก้ช่วยๆกันกด Report ไปละกันครับ
วิธีแก้ไขของผมนะครับ
- iOS ให้ อัพรูปผ่าน เบราเซอร์แทน ( Safari , chrome , ETC จิปาถะ ) โดยไม่ต้องโพสผ่าน แอพเฟส ปกติครับ
- Android ใช้วิธีเดียวกันครับ หาเบราเซอล็อกอิน แล้วค่อยโพสครับ
************************************************************
วิธีแก้ไขสำหรับคนที่ขี้เกียจล็อกอินผ่าน เบราเซอร์
ซึ่งดูแล้วอันนี้น่าจะยาวกว่า 5555 แต่ไงผมก็ลงไว้นะ เผื่อใครทำตามวิธีแรกไม่ได้ผล
ผมทำตาม ความเห็นที่ 1 เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้าไปก่อน ( สำหรับ iOS ไม่รุ้ แอนดรอยได้ไหม )
วิธีคร่าวๆนะครับ
1. ทดลองอัพภาพอะไรก็ได้ ใส่แคปชั่น กดไลค์ คอมเม้น
2. เมื่ออัพโหลดเสร็จ กดเข้าไปในภาพจะพบปัญหาเดิม คือรูปข้างใน ว่าง ไม่มีคอมเม้น Like แคปชั่นที่ลงไว้ในหน้า Timeline
3. ไปที่หน้า Timeline และรูปที่เกิดปัญหา ให้กด แก้ไข หรือ EDIT POST
4. เมื่อเข้ามาในขั้น EDIT ให้กด กากบาท Close รูปออกไป และ กด ADD PHOTO ใหม่อีกครั้ง (รูปเดิมที่เกิดปัญหา)
5. คลิก NEXT เพื่อยืนยันการแก้ไข
6. ให้กดเข้าไปดูที่ภาพใน Timeline อีกครั้ง จะปรากฏว่า LIKE / COMMENT / มาตามหน้า TIMELINE แล้ว **********แต่ Caption ไม่ตามมา 555 ต้องก็อบจากหน้า Timeline ไปแก้ไขอีกครั้งใน Album ใครจะใส่เวลา ใส่อะไรก็ตามแต่สะดวก
7. ตอนนี้คิดได้เท่านี้ครับ ดุตามภาพผม ยอด LIKE / COMMENT กลับมาแล้ว ส่วน Caption ผมก๊อปจากหน้า ไทมไลน์มาแก้ไขเพิ่มครับ
ใครคิดไรออกช่วยกันครับ
** ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่ 1 ด้วยครับ ช่วยได้เยอะเลย
ไม่รู้ใครเจอแบบผมบ้าง
ผมขออธิบายอาการทั้งหมดที่มีดังนี้ครับ
1. เวลาเราโพสภาพ จุดสังเกตแรกคือ " เวลาโพส " ซึ่งจะไม่ตรงกัน ทั้งๆที่อัพพร้อมกัน ?
แต่พอกดเข้ามาในรูปเป็นดังนี้ครับ
จะเห็นว่า เวลาต่างกัน 3 นาที ???? WHY
ต่อนะครับ ผมได้ลองแก้ไขดูเบื้องต้นตามขั้นตอนเบสิคๆ คือลองเซ็ท โซนประเทศให้ตรงดู ( แต่มันตรงอยู่แล้ว ) ทั้งในคอมและ iPhone ครับ
ก็ยังไม่หาย ???
ทีนี้ลอง Setting ทุกอย่างตามของเพื่อน "ทุกอย่าง" ก็ยังไม่หาย โดยปัญหานี้เกิดขึ้นมาได้ ประมาณ อาทิตย์กว่าๆครับ
ต่อข้อ 2 ครับ
แคปชั่นที่ใส่ / ยอด LIKE / ยอด COMMENT จะมีปกติในหน้า TIMELINE แต่พอกดเข้าไปในภาพ หรือ เข้าไปดูใน ALBUM MOBILE UPLOAD กลับไม่มีอะไรซักอย่างยกเว้นภาพกับเพื่อนที่ถูกแท็กครับ ตามภาพ
อันนี้พอกดเข้าไปในภาพครับ กลับนับยอด LIKE ใหม่ และ Comment ใหม่
ซึ่งบอกตามตรงครับ ตั้งแต่สมัครเฟสมา ไม่เคยเข้าไปตั้งค่าอะไรนอกจากเปลี่ยนชื่อและรหัส หรือ การแจ้งเตือนเท่านั้น อยู่ดีๆก็เป็นครับ
ตามความจริงแล้วควรจะเป็นดังภาพนี้ครับ
และพอกดเข้าในรูปจะเป็นดังนี้
ซึ่งเป็นธรรมชาติของการ Upload ภาพปกติ
สรุปปัญหาที่เกิดมาทั้งหมดนะครับ
1. เวลาโพสไม่ตรงกันใน TIMELINE กับ ALBUM ที่อัพโหลด ทั้งๆที่เรา UPLOAD แค่ 1 ภาพ
2. แคปชั่น, ยอด LIKE, COMMENT ไม่มีเลยเหมือนในหน้า TIMELINE ครับ พอกดไปที่รูป ที่มี COMMENT ปกติ เข้ามาก็คือนับ 1 ใหม่
3. เวลาลงภาพแล้วแท็กไปที่เพื่อน ณ ปัจจุบันนี้ เพื่อนบอกต้องรับแท็ก 2 ภาพ ?? ทั้งๆที่เรา UPLOAD ภาพเดียว
4. ปัญหานี้ไม่ได้เกิดเฉพาะ SMart Phone ครับ เคสนี้รวมไปถึง PC WINDOWS ด้วย ลองอัพผ่านคอมแล้วก็เป็นเหมือนเดิม ซึ่งดูแล้วน่าจะเป็นที่บัญชีของเรา ( ซึ่งไม่ทราบว่าเป็นได้ยังไง )
รบกวนอยากจะขอแรงชาวโซเชียลช่วยกันหาวิธีแก้ปัญหาทีครับ ผมพยายามหาทางจาก อากู๋แล้ว เจอแต่พวก ก๊อปข้อความในบอร์ดชุมชน ซึ่งดูแล้วมันไม่ใช่ มันจะช่วยอะไรได้หรอ เราไม่ได้ทำอะไรผิด ทำไมต้องไปปลดล็อคกับทาง FACEBOOK ล่ะ !!
ผมแค่มองว่ามันผิดปกติไปจากที่เป็นอยู่ มันไม่ควรจะเป็นแบบนี้ได้
ช่วยผมและผู้ที่เจอปัญหาเช่นเดียวกันด้วยนะครับ ถ้าไงใครเจอเคสเดียวกันช่วยกันดันด้วยนะครับ
ปล.รูปรีบทำมากๆครับ สดๆเลย วงซะมั่ว
ขออณุญาติแท็กห้องตามนี้นะครับ
ซิลิคอน > Social NW + Web Brow
มาบุญครอง > Smart Phone + Mobile App
สยามสแควร์ > ชีวิตวัยรุ่น เนื่องจากน่าจะมีคนใช้ Smart Phone และเจอปัญหาเยอะที่สุดครับ
ขอบคุณทุกความช่วยเหลือครับผม
ใครเจอปัญหา FACEBOOK อัพโหลด 2 ภาพในครั้งเดียว และ ไม่มี CAPTION,LIKE ตามภาพหน้า TIMELINE บ้างครับ
คห.14
ผมก็เป็นครับ ผมเข้าไปที่ "รายงานปัญหา" แจ้งเป็นภาษาไทยนี่แหละครับ แล้วแค็ปหน้าจอ หน้าที่มีข้อความ กับ หน้าที่ไม่มีข้อความ แจ้งไป 10 วัน Facebook แจ้งกลับมาว่าแก้ปัญหาให้เรียบร้อยแล้ว
ลอง อัพรูปดู ทั้งในโทรศัพท์ และ ในคอมพิวเตอร์ ปกติแล้วครับ
(ปล.ของผมเป็นทั้งใน แอพโทรศัพท์ เบราว์เซอร์ ทั้งในคอมทั้งและในโทรศัพครับ โทรศัพท์ iphon 5s )
*********************************************************************************
*************** วิธีแก้ไขเฉพาะหน้าที่ง่ายที่สุด ********************
ยังไม่สามารถแก้ไขได้ถาวรนะครับ แต่วิธีนี้ได้ปกติและง่ายที่สุดแล้ว
ไม่ต้องกังวล หรือ รีเซ็ทโทรศัพท์ ใดๆทั้งสิ้นนะครับ เพราะผมลองเอาของเพื่อนมาล็อนอินเครื่องผมแล้วลองโพส " ปกติ " ครับ
เท่ากับว่าเป็นที่ แอพล้วนๆ คงต้องรอผู้พัฒนากันต่อไป ไงก้ช่วยๆกันกด Report ไปละกันครับ
วิธีแก้ไขของผมนะครับ
- iOS ให้ อัพรูปผ่าน เบราเซอร์แทน ( Safari , chrome , ETC จิปาถะ ) โดยไม่ต้องโพสผ่าน แอพเฟส ปกติครับ
- Android ใช้วิธีเดียวกันครับ หาเบราเซอล็อกอิน แล้วค่อยโพสครับ
************************************************************
วิธีแก้ไขสำหรับคนที่ขี้เกียจล็อกอินผ่าน เบราเซอร์
ซึ่งดูแล้วอันนี้น่าจะยาวกว่า 5555 แต่ไงผมก็ลงไว้นะ เผื่อใครทำตามวิธีแรกไม่ได้ผล
ผมทำตาม ความเห็นที่ 1 เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้าไปก่อน ( สำหรับ iOS ไม่รุ้ แอนดรอยได้ไหม )
วิธีคร่าวๆนะครับ
1. ทดลองอัพภาพอะไรก็ได้ ใส่แคปชั่น กดไลค์ คอมเม้น
2. เมื่ออัพโหลดเสร็จ กดเข้าไปในภาพจะพบปัญหาเดิม คือรูปข้างใน ว่าง ไม่มีคอมเม้น Like แคปชั่นที่ลงไว้ในหน้า Timeline
3. ไปที่หน้า Timeline และรูปที่เกิดปัญหา ให้กด แก้ไข หรือ EDIT POST
4. เมื่อเข้ามาในขั้น EDIT ให้กด กากบาท Close รูปออกไป และ กด ADD PHOTO ใหม่อีกครั้ง (รูปเดิมที่เกิดปัญหา)
5. คลิก NEXT เพื่อยืนยันการแก้ไข
6. ให้กดเข้าไปดูที่ภาพใน Timeline อีกครั้ง จะปรากฏว่า LIKE / COMMENT / มาตามหน้า TIMELINE แล้ว **********แต่ Caption ไม่ตามมา 555 ต้องก็อบจากหน้า Timeline ไปแก้ไขอีกครั้งใน Album ใครจะใส่เวลา ใส่อะไรก็ตามแต่สะดวก
7. ตอนนี้คิดได้เท่านี้ครับ ดุตามภาพผม ยอด LIKE / COMMENT กลับมาแล้ว ส่วน Caption ผมก๊อปจากหน้า ไทมไลน์มาแก้ไขเพิ่มครับ
ใครคิดไรออกช่วยกันครับ
** ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่ 1 ด้วยครับ ช่วยได้เยอะเลย
ไม่รู้ใครเจอแบบผมบ้าง
ผมขออธิบายอาการทั้งหมดที่มีดังนี้ครับ
1. เวลาเราโพสภาพ จุดสังเกตแรกคือ " เวลาโพส " ซึ่งจะไม่ตรงกัน ทั้งๆที่อัพพร้อมกัน ?
แต่พอกดเข้ามาในรูปเป็นดังนี้ครับ
จะเห็นว่า เวลาต่างกัน 3 นาที ???? WHY
ต่อนะครับ ผมได้ลองแก้ไขดูเบื้องต้นตามขั้นตอนเบสิคๆ คือลองเซ็ท โซนประเทศให้ตรงดู ( แต่มันตรงอยู่แล้ว ) ทั้งในคอมและ iPhone ครับ
ก็ยังไม่หาย ???
ทีนี้ลอง Setting ทุกอย่างตามของเพื่อน "ทุกอย่าง" ก็ยังไม่หาย โดยปัญหานี้เกิดขึ้นมาได้ ประมาณ อาทิตย์กว่าๆครับ
ต่อข้อ 2 ครับ
แคปชั่นที่ใส่ / ยอด LIKE / ยอด COMMENT จะมีปกติในหน้า TIMELINE แต่พอกดเข้าไปในภาพ หรือ เข้าไปดูใน ALBUM MOBILE UPLOAD กลับไม่มีอะไรซักอย่างยกเว้นภาพกับเพื่อนที่ถูกแท็กครับ ตามภาพ
อันนี้พอกดเข้าไปในภาพครับ กลับนับยอด LIKE ใหม่ และ Comment ใหม่
ซึ่งบอกตามตรงครับ ตั้งแต่สมัครเฟสมา ไม่เคยเข้าไปตั้งค่าอะไรนอกจากเปลี่ยนชื่อและรหัส หรือ การแจ้งเตือนเท่านั้น อยู่ดีๆก็เป็นครับ
ตามความจริงแล้วควรจะเป็นดังภาพนี้ครับ
และพอกดเข้าในรูปจะเป็นดังนี้
ซึ่งเป็นธรรมชาติของการ Upload ภาพปกติ
สรุปปัญหาที่เกิดมาทั้งหมดนะครับ
1. เวลาโพสไม่ตรงกันใน TIMELINE กับ ALBUM ที่อัพโหลด ทั้งๆที่เรา UPLOAD แค่ 1 ภาพ
2. แคปชั่น, ยอด LIKE, COMMENT ไม่มีเลยเหมือนในหน้า TIMELINE ครับ พอกดไปที่รูป ที่มี COMMENT ปกติ เข้ามาก็คือนับ 1 ใหม่
3. เวลาลงภาพแล้วแท็กไปที่เพื่อน ณ ปัจจุบันนี้ เพื่อนบอกต้องรับแท็ก 2 ภาพ ?? ทั้งๆที่เรา UPLOAD ภาพเดียว
4. ปัญหานี้ไม่ได้เกิดเฉพาะ SMart Phone ครับ เคสนี้รวมไปถึง PC WINDOWS ด้วย ลองอัพผ่านคอมแล้วก็เป็นเหมือนเดิม ซึ่งดูแล้วน่าจะเป็นที่บัญชีของเรา ( ซึ่งไม่ทราบว่าเป็นได้ยังไง )
รบกวนอยากจะขอแรงชาวโซเชียลช่วยกันหาวิธีแก้ปัญหาทีครับ ผมพยายามหาทางจาก อากู๋แล้ว เจอแต่พวก ก๊อปข้อความในบอร์ดชุมชน ซึ่งดูแล้วมันไม่ใช่ มันจะช่วยอะไรได้หรอ เราไม่ได้ทำอะไรผิด ทำไมต้องไปปลดล็อคกับทาง FACEBOOK ล่ะ !!
ผมแค่มองว่ามันผิดปกติไปจากที่เป็นอยู่ มันไม่ควรจะเป็นแบบนี้ได้
ช่วยผมและผู้ที่เจอปัญหาเช่นเดียวกันด้วยนะครับ ถ้าไงใครเจอเคสเดียวกันช่วยกันดันด้วยนะครับ
ปล.รูปรีบทำมากๆครับ สดๆเลย วงซะมั่ว
ขออณุญาติแท็กห้องตามนี้นะครับ
ซิลิคอน > Social NW + Web Brow
มาบุญครอง > Smart Phone + Mobile App
สยามสแควร์ > ชีวิตวัยรุ่น เนื่องจากน่าจะมีคนใช้ Smart Phone และเจอปัญหาเยอะที่สุดครับ
ขอบคุณทุกความช่วยเหลือครับผม