พอดีเมื่อ2-3เดือนก่อน มีบูทของทรูมาตั้งในหมู่บ้าน แล้วก็เสนอแพคเกจ ทรูทริปเปิ้ลสุข (อินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์)
แล้วก็ให้เลือกแพคเกจของทรูมูฟเอช โดยพนักงานแจ้งว่าถ้าเลือก 199 เราจะไม่ต้องจ่ายเพิ่ม จ่ายแค่ค่าอินเตอร์เน็ตและทรูวิชั่น
เราจึงตัดสินใจเลือกแพคเกจ iSmart 199 ในโบว์ชัวร์ ก็เขียนว่า รวมในแพคเกจ พนักงานก็แจ้งว่า ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
แต่พอได้รับบิล กลับเรียกเก็บค่าโทรศัพท์เพิ่มอีกประมาณ 100 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้โทรเกินตามที่แพคเกจกำหนดเลย
ใครเจอปัญหานี้ แบบเราบ้าง ??? เรางงตรงที่ ตอนสมัคร พนักงานก็บอกว่า ถ้าเลือก 199 ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
แต่ทำไมเราได้รับบิลให้จ่ายเพิ่มอีก สำหรับเบอร์ทรูมูฟเอช
ทรูทริปเปิ้ลสุข ทำไมต้องจ่ายเพิ่ม ???
แล้วก็ให้เลือกแพคเกจของทรูมูฟเอช โดยพนักงานแจ้งว่าถ้าเลือก 199 เราจะไม่ต้องจ่ายเพิ่ม จ่ายแค่ค่าอินเตอร์เน็ตและทรูวิชั่น
เราจึงตัดสินใจเลือกแพคเกจ iSmart 199 ในโบว์ชัวร์ ก็เขียนว่า รวมในแพคเกจ พนักงานก็แจ้งว่า ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
แต่พอได้รับบิล กลับเรียกเก็บค่าโทรศัพท์เพิ่มอีกประมาณ 100 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้โทรเกินตามที่แพคเกจกำหนดเลย
ใครเจอปัญหานี้ แบบเราบ้าง ??? เรางงตรงที่ ตอนสมัคร พนักงานก็บอกว่า ถ้าเลือก 199 ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
แต่ทำไมเราได้รับบิลให้จ่ายเพิ่มอีก สำหรับเบอร์ทรูมูฟเอช