ผมสมัครทรูชุปเปอร์สปีดไฟเบอร์ + ทรูวิชั่น + โทรศัพท์บ้านทรู + ทรูมูฟเอช 199 เหมาจ่ายเดือนละ 799 แต่เรียกเก็บเงินจริง 2 บิล คือ ทรูออนไลร์  + ทีวิชั่นส์ + โทรศัพท์บ้าน เรียกเก็บ 845 บาท อีกหนึ่งบิล ทรูมูฟเอช เรียกเก็บ 107 บาท พอไปสอบถามศูนย์บริการได้รับคำตอบว่าเก็บเงินเกิน ผมถามต่อว่าจะคืนเงินอย่างไร ศูนย์บริการบอกจะหักเป็นค่าใช้จ่ายในเดือนถัดไป แล้วผมจะมั่นใจได้อย่างไรว่า ทรูจะคืนเงินจริง เสียความรู้สึกจริงๆ กับการเอาเปรียบลูค้าแบบนี้