ขอข้อสรุป หากต้องการยกเลิกหมายเลขที่ใช้กับ ipad ซึ่งตัดรอบวันที่ 1 ของเดือน หากไปยกเลิกวันที่ 2 หรือ 3 ของเดือน จะมีการคิดค่าบริการอย่างไร
สอบถามทางเว็ป เจ้าหน้าที่ตอบว่า จะมีการคิดค่าบริการอีก เต็ม 1 รอบบิล
เมื่อครู่ จึงโทรถามทาง Call Center 1331 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า คิดค่าบริการหารเฉลี่ย (มีการบันทึกเสียงสนทนาไว้ด้วย แต่ไม่สามารถโพสมาในกระทู้ได้)
เดิมก็เข้าใจว่า ค่าบริการจะถูกหารเฉลี่ย ตามการใช้งาน เช่น ถ้าค่าบริการรายเดือน 599 บาท/เดือน ถ้าไปยกเลิกวันที่ 3 ของเดือน (ซึ่งตัดรอบวันที่ 1ของเดือน) ค่าบริการที่ต้องชำระจะเท่ากับ (599 ÷ 30) × 2 และ บวกกับ Vat 7%
**** ขอข้อสรุปที่ชัดเจนด้วย
*** และช่วยตอบหน่อยครับ ว่าทำไม ข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ คนละท่าน ถึงไม่ตรงกันเลย
ขอข้อสรุป เรื่องค่าบริการ หากยกเลิกระหว่างรอบบิล True
สอบถามทางเว็ป เจ้าหน้าที่ตอบว่า จะมีการคิดค่าบริการอีก เต็ม 1 รอบบิล
เมื่อครู่ จึงโทรถามทาง Call Center 1331 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า คิดค่าบริการหารเฉลี่ย (มีการบันทึกเสียงสนทนาไว้ด้วย แต่ไม่สามารถโพสมาในกระทู้ได้)
เดิมก็เข้าใจว่า ค่าบริการจะถูกหารเฉลี่ย ตามการใช้งาน เช่น ถ้าค่าบริการรายเดือน 599 บาท/เดือน ถ้าไปยกเลิกวันที่ 3 ของเดือน (ซึ่งตัดรอบวันที่ 1ของเดือน) ค่าบริการที่ต้องชำระจะเท่ากับ (599 ÷ 30) × 2 และ บวกกับ Vat 7%
**** ขอข้อสรุปที่ชัดเจนด้วย
*** และช่วยตอบหน่อยครับ ว่าทำไม ข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ คนละท่าน ถึงไม่ตรงกันเลย