ปัญหาเน็ต tot

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ ผมเป็นคนนึงที่ติดเน็ตของค่าย TOT
แล้วผมมีปัญหาบ่อยมาก คือ บางทีก็เน็ตหลุด บางทีก็ADSL หาย แต่พวกนี้ผมก็โทรไปหาช่างเขาก็มาซ่อมให้แต่ก็เป็นชั่วคราว
ผมต้องบอกก่อนว่า สายโทรศัพท์บ้านกระจายเข้ามาถึงบ้านผมเมื่อผมยุประมาณ ป 5 มั้ง( ถ้าจำไม่ผิด)
ปัจจุบันผมอยู่ ม  6 ครับ ก็คงประมาณ 7 ปีล่ะ มั้ง แล้วบิลค่าเน็ตที่จ่ายไปในแต่ละเดือนเนี้ยะ ผมสังเกตุเห็นค่าบำรุงสาย 100 บาททุกเดือน

เข้าถึงปัญหาเลยคือเมื่อก่อนนะครับ เน็ต มันจะหลุดบ่อย แต่ถ้าเน็ตปกติสปีดมันก็วิ่งที่พอรับได้นะครับ คือ บ้านผมติด 10MB มันก็วิ่ง 8mb กว่าๆล่ะคือเป็นแบบนี้มาตั้งนานละ ถ้าเน็ตหลุดก็แจ้งผ่านเว็บไม่งั้นก็โทรไปหาช่าง  แต่มาเดี่ยวนี้ ปี 58 ผมเพิ่งสังเกตุมาว่า เน็ตหลุดบ่อย มาก มากว่าเมื่อก่อน
แล้วเน็ตมันก็วิ่งที่ 0.7-5 mb จากที่ผมเอามือถือวัดโดยแอพ OOKLA speedtest แล้วมันก็ไม่ต่างกันเมื่อวัดผ่าน safari บนคอมผมนะ จากเว็บตัววัดความเร็วของ tot เอง
ผมเคยให้ช่างมาซ่อมแล้วครับ ช่างบอกว่าบ้านผมห่างจากชุมสายมาก เน็ตเลยดรอป ผมก็เอะใจทันทีเลยว่า อ้าวแล้วที่ผ่านมา 5 ปีกว่าๆล่ะมันทำไมปกติ
5 ปีที่ผ่านมามันก็หลุดบ้างยอมรับ แต่มันไม่ช้าขนาดนี้นะครับ ผมว่าสายโทรศัพท์ที่เดินมาตามเสาไฟฟ้าเนี้ยะมันน่าจะเสื่อมสภาพนะครับ (คหสต)
คือผมแจ้งไปเมื่อไหร่ช่างก็บอกมาแบบนั้น มียุช่วงนึงช่างปรับ speed ให้ผมเหลือ 8mb จาก 10mb โอเคมันก็พอเล่นได้ วิ่งประมาณ 4-5 mb
แต่สำหรับผมที่เล่นเกมส์ หรือว่าใช้ดูทีวี ดูสิ่งต่างๆนาผ่านการสตรีมสด (LIVE) มันช้ามากนะครับ เสียอารมมากๆเวลาดู

ถ้าทาง TOT มาเห็นผมขอให้มาเช็คสายที่เดินมาตามเสาไฟฟ้าหน่อยนะครับ ผมว่าเวลาประมาณ 6 ปีเนี้ยะ สายมันก็คงมีเสื่อมบ้างล่ะมั้งตามความคิดของผม
ถ้าคิดผิดก็ขออภัยนะครับ  ผมไม่อยากจะเสียค่าบำรุงสายที่ติดใบเสร็จเดือนละ 100 บาท (มาจนทุกวันนี้ก็ 100*12*6 = 7200 บาทจากบ้านผมหลังเดียวยังไม่รวมบ้านอื่นๆอีก ) เสียไปฟรีๆครับ ผมไม่รู้ว่าเขาเอาไปทำอะไร 100 บาท แต่ถ้าตามสิทธิผู้บริโภค (แหม่555) ผมก็อยากจะให้ทาง TOT มาแก้ไขให้หน่อยนะครับมันเหลือทนจริงๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่