ได้นำรถเข้าเคลมที่ศูนย์โตโยต้า TBN. โดยก็เข้ารถใช้ได้ปกติทุกอย่าง  ส่วนที่ศูนย์ทำก็คือ ประตูหน้า-หลังฝั่งคนขับเปลี่ยน สเกิตข้างซ้ายเปลี่ยน กันชนหลังเคาะ ทำสี กันชนหน้า ทำสี ผ่านไป 3 สัปดาห์ ศูนย์แจ้งรถเสร็จเรียบร้อย ไปรับรถได้(แอบปลื้ม ดีจังเสร็จเร็วก่อนกำหนดอีก).
พอวันไปรับรถ จนท.แจ้งว่า รถพี่แบตเสื่อมนะ สตาร์ทไม่ติดเดี๋ยวผมจะจั้มให้ แล้วให้พี่รีบไปเปลี่ยนแบตเลยนะ. เราก็งง ถามว่า แบตเพิ่งเปลี่ยนได้แค่ปีเดียว เสื่อมแล้วเหรอ เช็คดีแล้วเหรอว่าเป็นที่แบต. ก็ได้รับการยืนยันว่า แบตเสื่อมแน่นอน
กลับมาถึงบ้าน จอดรถเรียบร้อย ดับเครื่อง แล้วลองสตาร์ทใหม่ เออ ไม่ติดจริงๆ ก็เลยไปตามช่างมาเปลี่ยนแบตทันที
ช่างมาเปลี่ยนเสร็จ ก็ยังสตาร์ทไม่ติดอีก ก็เลยโทรไปที่ศูนย์ วันต่อมาศูนย์ให้ จนท มาดูรถที่บ้านให้โดยบอกว่าจะขับเข้าไปเช็คให้ แล้วจะขับมาส่งตอนเย็น แต่ก็ไปไม่ได้เนื่องจากรถสตาร์ทไม่ติด จั้มแล้วก็ไม่ติด จนท.ก็เลยไปตระเวนหาช่างตามร้านแถวบ้านมาดูให้ ช่างแจ้งว่า กล่องสัญญาณกันขโมยเสื่อม ลองตัดสัญญานออก รถสตาร์ทติด และใช้ได้ปกติ เพียงแต่ ไม่มีระบบกันขโมย
จนท.นำเรื่องไปเสนอผู้จัดการ และแจ้งกลับในวันถัดมาว่า ระบบกันขโมยในรถพี่เป็นระบบที่ติดตั้งภายนอกศูนย์โตโยต้า ศูนย์ไม่มีอะไหล่ ถ้าจะซ่อมก็ให้ไปร้านข้างนอกเอง หรือไม่ก็ตัดสัญญานออกเลย สามารถใช้ได้ ไม่มีปัญหา
หมายเหตุ รถโตโตต้า วีออส รุ่นปี 2012 อีก1เดือนจะครบ 3 ปี
อยากถามว่า
ถ้าเกิดเหตุการแบบนี้กับพี่ๆ จะทำยังไงกันบ้างค่ะ ควรยอมมั้ย หรือจะปล่อยเลยตามเลย
ขอบคุณค่ะ