บัตรเครดิต KrungSri HomePro VISA .. void แล้วไม่ยอมคืนเงินให้

กระทู้คำถาม
ถ้าคุณมีบัครเครดิตหลายใบ แนะนำให้เลือกใช้ บัครอื่น ก่อน KrungSri Homepro VISA นะครับ ไม่งั้นเจอแบบผมแล้วจะทำให้เสียอารมณ์

เมื่อคืน ผมไปซื้อของที่ Index Living Mall ... กำลังลังเลว่าจะใช้ใบไหนดี เหลือบไปเห็นว่า KrungSri จัดโปรโมชั่น อยู่ ก็เลยใช้ KrungSri รูดไป ... มานั่งอ่านรายละเอียดด้านล่าง เขียนตัวเล็กๆว่า ต้องทำการสมัครบริการก่อน โดยการส่ง SMS ind ตามด้วย เลขบัครเครดิต สมัครก่อนแล้วค่อยรูด .... ผมก็เลยติดต่อไปที่ กรุงศรี เจ้าหน้าที่บอกว่า ใช่ค่ะ ต้องสมัครก่อน ... ผมก็ถามว่า แล้วรูดไปแล้วจะให้ทำยังไง ...​เจ้าหน้าที่บอกว่า ไม่เป็นไรค่ะ ให้ทาง index void ยอด แล้วรูดใหม่ ได้เลย ...​ ผมก็ให้ทาง index เค้าจัดการให้ void เสร็จ ได้ใบเสร็จเรียบร้อย ... ปัญหามาเกิดตอนที่รูดใหม่นี่แหละ ปรากฏว่ารูดไม่ผ่าน วงเงินไม่พอ

... เจ้าหน้าที่ตรวจสอบแล้ว พบว่า ยอด void ไม่มีการคืนกลับมาให้ ยังคงมีการกันวงเงินเอาไว้...​

เมื่อคืนนี้ ผมใช้เวลาติดต่อ รวมกับทาง เจ้าหน้าที่ index ประมาณ 1 ชั่วโมง ... สรุปว่า เฉพาะบัครกรุงศรี โฮมโปร ไม่สามารถตรวจสอบยอดได้ ต้องให้ทาง กรุงศรีเป็นคนตรวจสอบเอง .... ซึ่งทาง ธนาคารเจ้าของเครื่องรูด BBL ยืนยันว่า กรุงศรีน่าจะคืนยอดให้ ภายใน 3 วันทำการ (ระบบ ออนไลน์ ช้าขนาดนี้เลยนะ)

เช้านี้ ผมติดต่อเข้าไปเองที่ กรุงศรี เจ้าหน้าที่แจ้งข้อมูลที่น่าตกใจกว่านั้น ... กรณีนี้ ยังไม่มีการเรียกเก็บเข้ามา แต่ว่ามีการกันยอดเอาไว้แล้ว ..​ต้องรอประมาณ 12 วัน ยอดเงินถึงจะคืนกลับมาให้ ..... ผมเงิบไปเลยครับ .. 12 วัน ... โอว้ เยี่ยมมาก เศรษฐกิจ ดิจิตอล บ้านเรา กำลังจะพัฒนาแล้ว

เจ้าหน้าที่กรุงศรี แนะนำดีมาก ให้ผมขับรถกลับไปที่ index ให้เจ้าหน้าที่ index ติดต่อกลับไปที่ เจ้าของเครื่องรูด แล้วเจ้าของเครื่องรูด จะติดต่อผ่าน BBL หลังจากนั้น  BBL จะคิดต่อกลับมาที่ Authorize KrungSri โดยการ ส่งแฟกซ์ มาให้ แล้วทาง กรุงศรี จะคืนยอดเงินกลับมาให้ ....​

การเลือกบัครเครดิต ในการใช้งาน .. อย่าคิดแต่ว่า เจ้าไหนให้โปรมากกว่า ไม่งั้นอาจจะเจอปัญหาแบบผมก็ได้ ...​งานนี้ยอมรับว่า พลาดจริงๆ ใช้บริการ กรุงศรี ทำให้ผมเสียความรู้สึกมาก ไม่คิดว่า จนถึงทุกวันนี้ การติดบัครเครดิต ยังต้องส่งแฟกซ์ กันอยู่เลย ...

เจ้าหน้าที กรุงศรี ถ้าอ่านแล้ว ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม หลังไมค์มาได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่