เนื้องจากเป็นการซื้อรถยนต์ Mitsubishi Attrage คันแรกของผม ซื้อโดยเงินสดและเกิดปัญหา ทางการเงินในช่วงระหว่างการรับรถเลยแจ้งเซลล์ ไปว่าไม่สะดวกในการออกรถโดยมีปัญหาทางการเงิน
ขอสอบถามหลัก การคืนเงินจอง และการ ยืนเรื่องให้ทาง สคบ. จะมีโอกาศหรือหนทางอื่นเพื่อที่จะได้รับเงินจอง คือ หรือ ไม่ได้รับคืนทุกกรณี ครับ
เรื่องมีว่า
เอกสาร สัญญาจองรถยนต์ ณ วันที่ 24/05/2015
ได้ทำการจองรถยนต์ เป็นรุ่น Mirage ณ วันที่ 24/05/2015 แต่ในช่วงเย็น ของวันดังกล่าว ทางผมได้
โทรกลับไปที่ทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู ว่าจะขอเปลี่ยนรุ่นรถยนต์เป็น Attrage ซึ่งในช่วงเวลาดังกล่าว
มีรถยนต์ Attrage สีเทาไทเทเนียมที่ทาง ศูนย์บริการได้สั่งมารอลูกค้าไว้แล้ว ซึ่ง ทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู
ได้แจ้งว่าให้ผมเข้ามาดูก่อนเพื่อที่จะตัดสินใจว่า ผมจะต้องการ รถยนต์สีเทาไทเทเนียม หรือ สีฟ้า
จากนั้นประมาณ 1-2 วัน ผมก็ได้แจ้งกลับทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู ว่าผมต้องการ รถยนต์ Attrage สีฟ้า จากนั้นทางเซลล์
ขายรถยนต์ มิตซู ได้ดำเนินเรื่อง การสั่งรถยนต์จาก Mitsubushi Thailande และทางศูนย์ มิตซู ไทยยานยนต์ ได้รับรถยนต์
เข้าศูนย์ ในวันที่ 11 มิถุนายน 2558 และหลังจากนั้น ผมก็ไปดูวันออกรถ ซึ่งได้วันที่ 25 กรกฏาคม 2558 และหลังจากนั้น
ได้มีการติดตาม ให้ออกภายในเดือน มิถุนายน 2558 ให้ได้ จนผม ยืนยันว่าไม่สามารถออกได้ เนื้องจากเงินไม่พร้อม
และในวันที่ 6 กรกฏาคม 2558 ผมได้ทำการแจ้งเรื่อง ไปทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู ว่าผมไม่สามารถ ออกรถได้ทัน ในช่วงเวลาดังกล่าว
และจะขอทำเรื่องขอคืนเงินจอง รถยนต์จากวันดังกล่าว ทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู ไม่ทำเรื่องการขอคืนเงินจองรถยนต์ให้ทางผม
ผมจึงทำยื่นเรื่องเข้าไปทาง Call Center Mitsubishi Call Center และทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู
ได้ทำการส่งรูปใบสัญญามาให้ในวันที่ 13 กรกฏาคม 2558 และแจ้งกับผมว่า ให้ลองมายื่นเรื่องดู และบอกว่า ได้ไม่ได้ไม่รู้นะคับ
และ หมดหน้าที่ผมแล้วคับ
หลังจากที่ทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู แจ้งมาทางผม ผมก็ได้เข้าไปยื่นเรื่องดำเนินการขอคืนเงินจอง ในวันที่ 18 กรกฏาคม 2558
โดย ทางผู้จัดการ บริษัท ไทยยานยนต์มิตซู เป็นผู้รับเรื่องในวันดังกล่าว จากนั้น ผมก็รอจนถึงวันที่ 20 สิงหาคม 2558
ได้ติดตามเรื่องกับทาง Call Center Mitsubishi Thailand และทาง ผู้จัดการ บริษัท ไทยยานยนต์มิตซูได้ติดต่อกลับมา ณ
วันที่ 21 สิงหาคม 2558 แล้วแจ้งว่า ไม่สามารถขอคืนได้ เนื่องจาก รถยนต์ที่สั่งมานั้นมีดอกเบี้ย จึงไม่สามารถคืนเงินจองรถยนต์ให้ได้
ขอบคุณครับ
การขอยกเลิก การจองซื้อรถยนต์
ขอสอบถามหลัก การคืนเงินจอง และการ ยืนเรื่องให้ทาง สคบ. จะมีโอกาศหรือหนทางอื่นเพื่อที่จะได้รับเงินจอง คือ หรือ ไม่ได้รับคืนทุกกรณี ครับ
เรื่องมีว่า
เอกสาร สัญญาจองรถยนต์ ณ วันที่ 24/05/2015
ได้ทำการจองรถยนต์ เป็นรุ่น Mirage ณ วันที่ 24/05/2015 แต่ในช่วงเย็น ของวันดังกล่าว ทางผมได้
โทรกลับไปที่ทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู ว่าจะขอเปลี่ยนรุ่นรถยนต์เป็น Attrage ซึ่งในช่วงเวลาดังกล่าว
มีรถยนต์ Attrage สีเทาไทเทเนียมที่ทาง ศูนย์บริการได้สั่งมารอลูกค้าไว้แล้ว ซึ่ง ทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู
ได้แจ้งว่าให้ผมเข้ามาดูก่อนเพื่อที่จะตัดสินใจว่า ผมจะต้องการ รถยนต์สีเทาไทเทเนียม หรือ สีฟ้า
จากนั้นประมาณ 1-2 วัน ผมก็ได้แจ้งกลับทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู ว่าผมต้องการ รถยนต์ Attrage สีฟ้า จากนั้นทางเซลล์
ขายรถยนต์ มิตซู ได้ดำเนินเรื่อง การสั่งรถยนต์จาก Mitsubushi Thailande และทางศูนย์ มิตซู ไทยยานยนต์ ได้รับรถยนต์
เข้าศูนย์ ในวันที่ 11 มิถุนายน 2558 และหลังจากนั้น ผมก็ไปดูวันออกรถ ซึ่งได้วันที่ 25 กรกฏาคม 2558 และหลังจากนั้น
ได้มีการติดตาม ให้ออกภายในเดือน มิถุนายน 2558 ให้ได้ จนผม ยืนยันว่าไม่สามารถออกได้ เนื้องจากเงินไม่พร้อม
และในวันที่ 6 กรกฏาคม 2558 ผมได้ทำการแจ้งเรื่อง ไปทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู ว่าผมไม่สามารถ ออกรถได้ทัน ในช่วงเวลาดังกล่าว
และจะขอทำเรื่องขอคืนเงินจอง รถยนต์จากวันดังกล่าว ทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู ไม่ทำเรื่องการขอคืนเงินจองรถยนต์ให้ทางผม
ผมจึงทำยื่นเรื่องเข้าไปทาง Call Center Mitsubishi Call Center และทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู
ได้ทำการส่งรูปใบสัญญามาให้ในวันที่ 13 กรกฏาคม 2558 และแจ้งกับผมว่า ให้ลองมายื่นเรื่องดู และบอกว่า ได้ไม่ได้ไม่รู้นะคับ
และ หมดหน้าที่ผมแล้วคับ
หลังจากที่ทางเซลล์ ขายรถยนต์ มิตซู แจ้งมาทางผม ผมก็ได้เข้าไปยื่นเรื่องดำเนินการขอคืนเงินจอง ในวันที่ 18 กรกฏาคม 2558
โดย ทางผู้จัดการ บริษัท ไทยยานยนต์มิตซู เป็นผู้รับเรื่องในวันดังกล่าว จากนั้น ผมก็รอจนถึงวันที่ 20 สิงหาคม 2558
ได้ติดตามเรื่องกับทาง Call Center Mitsubishi Thailand และทาง ผู้จัดการ บริษัท ไทยยานยนต์มิตซูได้ติดต่อกลับมา ณ
วันที่ 21 สิงหาคม 2558 แล้วแจ้งว่า ไม่สามารถขอคืนได้ เนื่องจาก รถยนต์ที่สั่งมานั้นมีดอกเบี้ย จึงไม่สามารถคืนเงินจองรถยนต์ให้ได้
ขอบคุณครับ