ร้านPomme no Ki EmquartierคิดService charge 10%จากราคาที่แพงกว่าราคาอาหารที่แสดงในเมนู

เพิ่งไปทานข้าวเที่ยงที่ร้านPomme no Ki ที่Emquartierมาครับ โดยสั่งเป็นชุดข้าวห่อไข่ซึ่งมีโปรโมชันแถมโค้กกระป๋องนึง ราคาที่แสดงคือชุดละ159บาท(โดยไม่ได้เขียนบอกในป้ายโฆษณาด้วยว่าราคายังไม่รวมVAT, Service charge แต่อันนี้ยังพอรับได้เพราะทราบอยู่แล้วว่าคิด++ทุกร้าน)

แต่พอคิดเงินออกมาปรากฏว่าในส่วนของService charge 10%นั้นออกมาไม่ตรงครับ กลายเป็น19.9บาท แทนที่จะเป็น15.9บาท ใบเสร็จตามรูปเลยครับ


พอไปถามพนักงานก็ได้คำตอบว่าการคิดService chargeนั้นจะรวมค่าโค้กเข้าไปด้วย(40บาท) ถึงแม้ว่าโค้กจะฟรีและค่าอาหารจริงๆจะไม่รวมค่าโค้กก็ตาม ทางบัญชีให้ทำมาแบบนี้
ซึ่งผมก็ไม่อยากโทษพนักงานที่ต้องทำตามคำสั่ง แต่อยากตำหนินโยบายบริษัทมากกว่า
สำหรับตัวเงินนั้นเล็กน้อยมาก ต่างกันเพียงแค่4บาท(คนส่วนใหญ่คงไม่ซีเรียส) แต่ที่คิดว่าไม่ถูกต้องคือการคิดราคาแบบมั่วเอาตามสะดวกของตนเองโดยไม่แจ้งลูกค้าให้ชัดเจนก่อนสั่งอาหารครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่