แอปเปิล ประกาศ ได้รับแจ้งจากลูกค้าส่วนหนึ่ง(ไม่ทราบจำนวน) ว่า อุปกรณ์ชุด Apple TV (รุ่นที่สาม) ที่พวกเขาเพิ่งซื้อเมื่อเร็ว ๆ นี้นั้น มีการทำงานที่ผิดปกติ

เว็บไซต์ MacRumors รายงาน มีลูกค้าที่ซื้อ Apple TV ไปเมื่อ 2-3 สัปดาห์ก่อน แจ้งเข้ามา โดยอธิบายแต่เพียงว่า ได้รับผลกระทบจากปัญหาการใช้งาน แต่ไม่ได้ระบุปัญหาอย่างชัดเจน โดยจำนวนที่ได้รับแจ้งเข้ามาผ่านทางอีเมลไปยังศูนย์บริการลูกค้านั้น มีจำนวนไม่มาก อย่างไรก็ตาม แอปเปิล เตรียมเรียกคืน Apple TV ซึ่งได้รับการยืนยันว่ามีข้อบกพร่องแล้ว แต่ยังไม่มีความชัดเจนถึงขั้นตอนวิธีการตรวจสอบปัญหา

ก่อนหน้านี้ แอปเปิล ได้มีการเรียกคืนลำโพง Beats Pill XL หลังพบว่าแบตเตอรี่ภายในเสี่ยงต่อการเกิดการเผาไหม้ ซึ่งผู้ที่ได้ทำการซื้ออุปกรณ์ดังกล่าวที่ชำรุด จะได้รับเครดิตใน Apple Store คืน 325 ดอลลาร์สหรัฐ ไว้สำหรับซื้อสินค้าในร้านค้า หรือ เงินสด

ที่มา AppleInsider