ใช้โทรศัพท์ เครือข่าย True จ่ายบิลก่อนครบกำหนดชำระ ทางเครือข่ายบอกว่าจะได้โทรฟรีภายในเครือข่าย 200 นาที  ซึ่งโทรศัพท์จะตัดรอบบิลทุกวันที่ 22 กำหนดจ่ายไม่เกิน 18 ก็ไปจ่ายค่าโทรศัพท์ในวันที่ 9 โทรไปกดรับสิทธิ์ มีข้อความขึ้นมาว่า คุณรับสิทธิ์ไปแล้ว !?!??? งงงงงง มากคะ  โทรไปถาม Call Center ได้คำตอบมาว่า คุณต้องชำระ ก่อนวันครบกำหนด 7 วันถึงจะได้สิทธิ์ แต่ทุกเดือนที่ผ่านมาไม่เคยแจ้งเลยว่าต้องชำระก่อนภายใน 7 วันก่อนครบกำหนด ซึ่งก็ไเคยได้มา แต่เดือนนี้เลยไม่ได้เพราะจ่ายเร็วเกินไป ก็งงจะนะคะ เราอุตส่าห์รีบไปจ่ายหวังได้รับสิทธิ์ แต่ได้รับคำตอบแบบนี้รู้สึกผิดหวังมากเลยคะ