เทสโก้โลตัส express กับสิทธิ์แลกซื้อท้ายใบเสร็จ ที่พนักงานก็ไม่รู้ แล้วใครจะรู้

กระทู้คำถาม
ขอตั้งห้องชายคานะคะ

เกิดเรื่องราววันนี้เป็นรอบที่ 2 นะคะ

เรื่องคือ เราเข้าไปซื้อสินค้าโลตัส express และท้ายใบเสร็จ ว่าเรามี 1 สิทธิ์แลกซื้อ

เราก็ถามพนง.ว่า เราจะรู้ได้อย่างไร ว่าสินค้าอะไรที่แลกซื้อได้บ้าง  

เค้าก็บอกว่าโดฟ แลกซื้อได้ ลด 10 บาท(มั้งถ้าเราจำไม่ผิด) เราไม่สนใจโดฟ จึงถามว่าและอย่างอื่นมีอะไรบ้าง ที่เราจะรู้ได้ว่าสินค้าชิ้นนี้แลกซื้อได้นะ พนง.ก็พาเราไปดูป้ายของสินค้าชนิดนึง ตาม เชลฟ์ ว่าถ้าป้ายเหลืองมีคำว่าได้รับส่วนลด แปลว่าอันนี้คือแลกซื้อได้ (แต่น้ำเสียงพนง.ก็ไม่ค่อยมั่นใจเท่าไรนะคะ) โอเคเราก็เข้าใจ

ราคาป้ายสินค้าชิ้นนั้น ราคาป้ายเหลือง 35 บาท เราเลยถามต่อว่า แล้วจะรู้ได้ยังไงว่า จาก 35 บาทถ้าใช้สิทธิ์แลกซื้อจะเหลือราคาเท่าไร

คำตอบที่ได้คือ พนง.บอกว่า ไม่รู้เหมือนกันค่ะ อ้าวววเธอไม่รู้แล้วชั้นจะรู้มั้ย

กับสิทธิ์แลกซื้อที่โลตัส เอ็กเพลส นี่ 2 ครั้งแล้ว ที่ถามและพนง.ไม่รู้อะไรเลยค่ะ

โลตัส ติดกับ เซเว่น เห็นความต่างมาก สิทธิ์แลกซื้อเซเว่นจะมีติดไว้เลย ราคาปกติเท่าไร เหลือเท่าไร มีอะไรบ้างที่แลกซื้อได้ แต่โลตัสเอ๊กเพลส พนง.ยังไม่รู้อะไรเลยค่ะ ถามคนนึง ก็ไปเรียกอีกคนมา ตอนจบก็ไม่มีข้อมูลให้ เราอยากทราบสิทธิ์แลกซื้อมากค่ะ บางอย่างเราจำเป็นต้องซื้อ จะได้ใช้สิทธิ์ได้หากมี แต่ดูเหมือนโลตัสไม่ค่อยอยากให้สิทธิ์เท่าไรนะคะ

ปล. เรื่องซื้อครบ 100 ได้บิลส่วนลดท้ายใบเสร็จ อันนี้พนงทราบ ทั้งๆที่เป็นโปร period แต่สิทธิ์แลกซื้อ มันมีตลอดแต่พนง.กับไม่ทราบ งง มากค่ะ
เราซื้อโลตัสหากซื้อของเยอะๆ แต่เซเว่นจะเข้าหากต้องการซื้อของเล็กๆน้อยๆค่ะ

เบอร์คอลเซนต์เตอร์โลตัส ก็หาไม่เจอ อยากโทรไปถามจังค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่