วันนี้ได้จดหมายจากกสิกร เรื่องให้ไปเปลี่ยนสมุดบัญชีฝากประจำเป็นรูปแบบใหม่ (โดยแบบใหม่รูปแบบรายการจะเปลี่ยนไปและจะสามารถอัพสมุดกับเครื่องอัตโนมัติได้)
โดยในจดหมายระบุให้ไปเปลี่ยนที่สาขาเจ้าของบัญชี
แต่เราไม่สะดวกค่ะ เนื่องจากสาขาที่เปิดบัญชีอยู่ที่ สมุทรสาคร แต่ปัจจุบันอยู่ที่ กทม จะกลับสมุทรสาครเฉพาะตอนเทศกาลเท่านั้น
แถมเทศกาลธนาคารก็ปิดอีก
เลยขอสอบถาม 2 เรื่องค่ะ
1. การเปลี่ยนสมุดบัญชีฝากประจำรูปแบบใหม่ สามารถเปลี่ยนต่างสาขาได้มั้ยคะ (เดิมสมุดฝากประจำต่อได้ทุกสาขาของกสิกรอยู่แล้ว)
2. ถ้าไม่ได้ไปเปลี่ยน สมุดเล่มเดิม ยังใช้ทำธุรกรรมในสาขาอื่นได้อยู่รึป่าวคะ เช่น ฝากถอน หรือว่าบังคับต้องไปเปลี่ยนสมุดแบบใหม่ก่อนถึงทำธุรกรรมได้
โดยถ้าทำธุรกรรมได้ปกติ เรายังสามารถเลือกถอนเงินต่างสาขา แล้วไปเปิดบัญชีใหม่ในสาขาที่สะดวกแทนได้ ส่วนบัญชีเดิมจะไม่เคลื่อนไหวและปิดอัตโนมัติไปเอง

ขอบคุณค่ะ