เรื่องเกิดจากเป็นคนจ่ายค่าโทรศัพท์ไม่ตรงเวลา ลืมบ้าง ค้างบ้าง เป็นประจำ
อันนี้เป็นนิสัยไม่ดีของเราเอง ล่าสุดโทรศัพท์โทรเข้า-ออกไม่ได้
แถมเวลาคนอื่นโทรเข้าเบอร์เรา จะมีเสียงบอกว่า "หมายเลขนี้ยังไม่เปิดให้บริการ"
ซึ่งต่างจากปกติเวลาโดนตัดสัญญาณเนื่องจากค้างค่าโทร "หมายเลขที่ท่านเรียกไม่สามารถติดต่อได้ในขณะนี้"  
เราไปติดต่อที่ศูนย์ DTAC พนักงานแจ้งว่า เพราะค้างค่าโทร  3 ยอด จึงถูกปิดเบอร์ไป
เราก็หงุดหงิด ทำไมต้องปิดเบอร์ แค่ตัดสัญญาณนี่ก็ถือว่าหนักแล้ว
พนักงานแจ้งว่า มันเป็นเงื่อนไขตามสัญญาค่ะ
เราก็เลยสวนไปว่า "ก็เงื่อนไขงี่เง่าน่ะสิ"
เพราะเราคิดว่าจริงๆ ไม่ต้องถึงขนาดนั้นก็ได้ ยังไงๆ เราก็มาจ่ายอยู่ดี จ่ายช้าก็โดนปรับ อะไรๆ ก็ว่าไปตามนั้น
เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ต้องชำระเงินค้างทั้งหมดก่อน (ฟังไม่ถนัดว่ากี่ร้อย...)
เราอารมณ์ไม่ดีมากๆ บอกวันนี้ไม่จ่าย (จริงๆไม่ได้เตรียมเงินไป) และเดี๋ยวจะทำเรื่องย้ายค่าย แล้วก็เดินออกมา

อีกสอง-สามวัน เราก็ไปจ่ายยอดที่ค้าง และบอกให้เจ้าหน้าที่ปล่อยสัญญาณมาให้ปกติ
นี่ก็รอมาเกิน 1 สัปดาห์แล้ว... "หมายเลขที่ท่านเรียกยังไม่เปิดให้บริการ"  เหมือนเดิม

วันจันทร์จะลองร้องเรียน กสทช.
ยังไงก็คงย้ายค้ายแน่ล่ะ

อยากถามว่า ค่ายมือถือ มีสิทธิปิดเบอร์เราได้ด้วยหรือ?

ขอบคุณทุกความเห็น