พอดีผมใช้ External External HDD Seagate 1 TB ตามรูปด้านล่างเลยครับ ใช้มาเกือบจะ 5 เดือนละ เมื่อวานเสียบกับคอมที่ออฟฟิศ ใช้ไปก็ไม่เกิดปัญหาอะไร แต่พอเสียบ ชาร์ตพาวเวอร์แบงค์กับตัวคอม เกิดอาการเครื่องกระตุก ครับ ผมจึงรีบถอดพาเวอร์แบ้งค์ออก และทำการรีสาร์ท โดยการกดปุ่มพาวเวอร์ คอมเลยถามว่า จะรีสตาร์ทหรือไม่ ผมจึงกด Yes ไป แล้วพอเข้าหน้า Shutdown... ก้อค้างอยู่หน้าจอนี้ประมาณเกือบ 2 ชม. จึงตัดสินใจดึงสาย USB ออกจากคอม ปรากฎว่า คอมดับลงทันทีเลยครับ ซึ่งผมก็งงมาครับ เพราะตามความเข้าใจของผม สาย USB ที่เชื่อมระหว่าง Ex HDD ไม่น่าจะเกี่ยวกับ Power ของคอมหรือส่งผลให้คอมดับได้ ระหว่างที่เปิดเครื่องใหม่ ผมเอา Ex HDD ไปเสียบกับเครื่องอื่น ปรากฎว่า เสียบแล้วเหมือนเครื่องมองไม่เห็นตัว Ex HDD ครับ แถมไฟที่ตัว Ex HDD ระพริบด้วย เสียบกับคอมหลายๆ ตัวอาการเดียวกันเลยครับ อยากทราบว่าเกิดดปัญหาอะไรขึ้นครับ พอจะแก้ไขยังไงได้บ้าง

ผมได้ส่งเคลมไปแล้ว และได้ HDD ลูกใหม่มาแล้วครับ  จากเคสนี้ผมอยากได้ความรู้ส่วนนี้เพิ่มเติมครับ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยครับ และอยากทราบด้วยว่าข้อมูลข้างในจะเสียหายด้วยหรือไม่ และสามารถกู้กลับมาได้หรือไม่

ขอบคุณมากครับ