ย้ายค่ายเบอร์เดิมจากดีแทค ตามโฆษณาไว้ในเว็บ แต่ไม่ได้รับตามเงื่อนไขที่โฆษณาไว้

พอดีย้ายค่ายมาใช้ดีแทค มีโฆษณาไว้ว่า
ต่อที่ 1
1.โทรฟรี ทุกเครือข่าย 100 นาที/เดือน นาน 12 เดือน (ต่ออัตโนมัติ)      
2.เล่นฟรี โซเชียลไม่จำกัด (Facebook, WhatsApp, Line) นาน 12 เดือน (ต่ออัตโนมัติ)      
3.เล่นฟรี อินเตอร์เน็ตไม่จำกัด 3G ความเร็วสูงสุด ได้จำนวน 1 GB เป็นเวลา 3 เดือน​ (ต่ออัตโนมัติ)

ต่อที่ 2
รับส่วนลด 50% รับสิทธิ์นาน 6 เดือน

ต่อที่ 3 ฟรีค่าธรรมเนียมโอนย้ายค่าย 99 บาท

เงื่อนไข
ลูกค้าจะต้องเติมเงินให้ครบ 100 บาท / รอบเดือน

ที่มา http://www.dtac.co.th/prepaid/services/mnp-prepaid.html



แต่ปัจจุบัน ได้รับแค่ ส่วนลด 50% ในต่อที่ 2 กับ ฟรีค่าธรรมเนียมโอนย้ายค่าย ในต่อที่ 3 แล้ว ต่อที่ 1 ??? หายไปไหน

ก็เลยได้ติดต่อไปยัง dtac online community

https://community.dtac.co.th/t5/%E0%B9%82%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B9%82%E0%B8%A1%E0%B8%8A%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%99/%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B8%97%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%9A%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%A1%E0%B8%B9%E0%B8%A5%E0%B9%82%E0%B8%9A%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%AA%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%AB%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%84%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A2/m-p/23473#M191

ใช้เวลาหลายวันจึงจะได้คำตอบ

ได้รับอีเมล์ตอบกลับมาว่า

สวัสดี 0986469XXX,

คุณได้รับข้อความส่วนตัวในกลุ่มผู้ใช้งานdtac community
หัวเรื่อง: เรื่อง: เรื่องโบนัสหลังจากการย้าสค่าย
จาก: dtac_feedback
วันที่: 07-07-2015 09:24

    0986469XXX เขียนแล้ว:
    หลังจากที่ย้ายร่ายสำเร็จ ยังไม่มีข้อความยทนยันโบนัส ที่จะได้รับ ตามที่แจ้งไว้ ว่าให้รอ 24 ชม. กรุณ่ติดตามให้ด้วยครับ เลขหมาย 0986469827

สำหรับลูกค้าย้ายค่าย ที่เลือกซิมแฮปปี้โทรทุกค่ายนั้น สามารถเลือกรับโปรโมชั่นเสริมฟรี (เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง) คือ

1. สามารถเลือกรับโปรโมชั่นเสริมฟรี (เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง) โดยลูกค้าจะต้องมีการเติมเงินสะสมครบตั้งแต่ 100 บาท/เดือน ขึ้นไป

(นับตามรอบปฏิทิน) จึงจะได้รับสิทธิ์ (หากเดือนไหนเติมเงินไม่ครบตามเงื่อนไข ก็ไม่ได้รับสิทธิ์ค่ะ)​

       ● โทรฟรี ทุกเครือข่าย 100 นาที/เดือน นาน 12 เดือน (ต่ออัตโนมัติ)
       ●​ เล่นฟรี โซเชียลไม่จำกัด (Facebook, WhatsApp, Line) นาน 12 เดือน (ต่ออัตโนมัติ)
       ●​ เล่นฟรี อินเตอร์เน็ตไม่จำกัด 3G ความเร็วสูงสุด ได้จำนวน 1 GB เป็นเวลา 3 เดือน​ (ต่ออัตโนมัติ)

หรือ

2. รับสิทธิสมัครแพ็กเสริมอินเทอร์เน็ต ลด 50% นาน 6 เดือน

              1. เล่น Net ได้ 200 MB ราคา 39 บาท/สัปดาห์ นาน 26 สัปดาห์
              2. เล่น Net ได้ 1 GB ราคา 99 บาท/เดือน นาน 6 เดือน
              3. เล่น Net ได้ 3 GB ราคา 199 บาท/เดือน นาน 6 เดือน
              4. เล่น Net ได้ 6 GB ราคา 325 บาท/เดือน นาน 6 เดือน
              5. เล่น Net ได้ 12 GB ราคา 399 บาท/เดือน นาน 6 เดือน

ซึ่ง Buddy กระต่ายตรวจสอบข้อมูล ลูกค้าได้เลือก เล่น Net ได้ 3 GB ราคา   199 บาท/เดือน นาน 6 เดือน  ไปค่ะ

และระบบได้สมัครแพ็กเกจนี้ให้ในวันที่ 03/07/2015 ค่ะ


สรุปแล้ว ผมก็ไม่ได้รับต่อที่ 1 ตามที่ Dtac โฆษณาไว้

ผิดหวังมาก เหมือนถูกหลอก อะไรประมาณนี้ หรือถ้าคนอื่นเข้าใจต่างจากผมยังไง รบกวนชี้แนะด้วยครับ

มือใหม่หัดโพส แท๊กผิด ทำอะไรผิด ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่