Refund เกมใน Steam ผ่านบัตรกสิกร เงินไม่เข้าครับ

เมื่อวันที่ 26 เมษายน 2558 ผมได้ซื้อ Skyrim พร้อม DLC ตอนนั้นมันลดราคาพอดี ก็เลยซื้อผ่านบัตรเดบิตกสิกร

และมารู้อีกทีก็ตอนจะลงเกม อ้าว เกมสำหรับ Windows ลืมดูตอนกดซื้อ อันนี้ความผิดเราที่ไม่ดูให้ดีเอง และก็เพิ่งไปรู้มาว่า Steam มีระบบขอคืนเงิน อันนี้ไม่รู้ว่ามีมานานหรือยัง ก็เลยลองกดขอคืนเงินดูเผื่อจะได้ตังคืน เมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2558

เพราะเกมที่ซื้อมาไม่เคยเล่นแม้แต่ครั้งเดียว อีกอย่างผมก็ใช้ OSX

ภาพ Email หลังจากกดขอคืนเงิน


และหลังจากนั้น ก็ได้ Email นี้มา



พร้อมกับเกม Skyrim ที่ซื้อมาหายไป



ตอนนี้ก็รอมา 7 วันแล้วแต่เงินก็ไม่เข้ามา ทาง Email เขาบอกว่าจะได้คืนภายใน 7 วัน



เห็นได้ว่าไม่มียอด 247.86 บาท เข้ามาเลย ไม่ทราบทาง Steam มีปัญหา หรือเป็นเพราะทางธนาคารกสิกรกันแน่

ถ้าไม่ได้คืนคงเสียดาย เกม ก็ไม่ได้ แถมตังไม่ได้คืนอีก

หรือว่าใครเคยเจอปัญหาคล้ายๆแบบนี้ลองมาเล่าให้ฟังหน่อครับ ต้องทำไง

ถ้ากสิกรเข้ามาเจอรบกวนตรวจสอบให้หน่อยครับ ว่ามีอะไรตกหล่นหรือป่าว


ขอบคุณครับ เศร้า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่