ขอถามผู้รู้หน่อยคะ เราทำประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 กับ บริษัท ทิพยประกันภัย จำ มหาชน ทำมาสี่ปีแล้วคะ เพิ่งจะเคลม เราขับรถไปชนกับมอเตอร์ไซค์ มีคนบาดเจ็บได้ไปแจ้งความ ทางคู่กรณีน้องผู้หญิงขาหัก นอนโรงพยาบาล 3 วัน เราไปเยี่ยมในวันแรก เรายอมรับผิดกับทางตำรวจว่าเป็นฝ่ายผิด แล้วได้ช่วยเหลือเป็นจำนวนเงินไป 10,000 บาท เบื้องต้น แล้วเราบอกคู่กรณีว่าให้เรียกร้องกับทางประกันเพราะเราทำประกันชั้น 1 แล้ว ระหว่างนั้นเราได้ถามไปคู่กรณีว่าประกันได้ชดใช้หรือยัง ก้อไม่มีคำตอบจากคู่กรณีรู้อีกที ทางคู่กรณีฟ้องคะ เรียกร้องค่าเสียหายสองแสนบาท แต่ทิพยประกันภัยจ่ายได้แค่ 80,000 เพราะตามความเสียหายและตามที่แพทย์สั่งให้หยุดงาน แต่ทางคู่กรณีไม่พอใจต้องการ 100,000 บาท จึงต้องทำให้เราต้องจ่ายเอง 20,000 บาท ตลกสิ้นดี ศาลบอกว่าให้เราช่วยจ่าย แล้วทำประกันชั้น 1 เพื่ออะไร ใครมีความรู้บอกเราด้วย