วันนี้ผมไปฝากเงินมากับตู้ฝากเงินอัตโนมัติ หน้าแบงค์ กสิกร ครับ ซึ่งตู้นี้ผมก็ฝากเป็นประจำอยู่แล้วเพราะอยู่ใกล้ๆบ้าน เดินผ่านตลอด ก็ไม่มีปัญหา
อาจจะมีปัญหาบ้างเพราะบางทีแบงค์มันยับ หรือ ขาดนิดหน่อย ก็ต้องใส่หลายๆรอบถึงจะนับ
แต่มาวันนี้ผมก็ฝากเงินเหมือนวันก่อนๆเป็นจำนวน 2,000 บาท แต่พอใส่เข้าไปตู้มันนับเงินนานผิดปกติ
แล้วสักพักขึ้นว่า ปิดการใช้บริการ แล้วก็ให้สลิปมา
ใบหนึ่ง เขียนรายละเอียดและบอกว่าให้นำสลิปนี้ติดต่อธนาคาร ผมก็ตกใจไม่เคยเป็นมาก่อน
แล้วตอนนั้น ธ. ปิดแล้วด้วยผมแอบไปส่องหน้า ธ.ปรากฏว่า
มีเจ้าหน้าที่อยู่ (เรื่องเกิดประมาณ 16.30 น.) ผมเลยขอเค้าเข้าไป สรุปคือเค้าจะมาไขตู้ พรุ่งนี้เช้าแล้วจะใส่ยอดเงินให้ บชผมไปให้ตามเดิม
ผมสงสัยครับว่า ทำไมตู้ถึงริบเงินไปเลย ไม่คืนแบบปกติ(ถ้าเกิดความผิดปกติ ช่องใส่เงินจะเปิดออกแล้วเงินที่ใส่ไว้ตั้งแต่แรกก็จะออกมา)
ทำไมวันนี้มันกินเงินไปเลยครับ ทั้งๆที่แบงค์ที่ผมใส่ไปไม่มีความผิดปกติเลย
(ใส่แบงค์ 1000 1 ใบ 500 2 ใบ แต่เป็นแบงค์ใหม่กับแบงค์เก่า อย่างละ 1)
หลักการทำงานของตู้นี้มันเป็นยังไงครับ แล้วมี case ไหนบ้างที่มันจะริบเงินไปแบบนี้