สวัสดีค่ะ วันนี้วันที่20 มิถุนายน 2565 เวลาประมาณ 13.00 น. ณ @Ekkamai mall ตู้ในTops market สาขาเอกมัย จังหวัดกรุงเทพฯ ได้ฝากเงินที่ตู้อัตโนมัติ เป็นจำนวนเงิน 6,000 บาท แบงค์พัน 5 ใบ แบงค์ร้อย 10 ใบ ขณะที่ทำรายการจู่ๆตู้เกิดค้าง ทำรายการไม่ได้ ขึ้แจ้งว่าเราได้ยกเลิกการทำรายการ แต่เงินที่ฝากไปถูกตู้กินไปทั้งหมด ไม่มีการคืนเงินหรือให้สลิป และเช็คดูไม่มีเงินเข้า เราร้อนรนมาก โทรไปแจ้ง02-777-7777 แจ้งเรื่องให้ทางธนาคารทราบแล้ว ตอนนั้นขาดสติเลยไม่แน่ใจว่าจำนวนเงินเท่าไหร่ค่ะ บอกไปว่า5,000-7,000 ทางcall center ที่รับเรื่องให้เลยแจ้งไปว่า 7,000 ตอนนี้เช็คแน่ใจแล้วค่ะว่าเป็น 6,000 บาทถ้วน มีการตอบกลับมาบอกให้รอการตรวจสอบ 5 วันแล้วจะโอนมา แต่ประเด็นคือเราต้องการใช้เงินด่วนค่ะ _{ทั้งนี้เราสามารถทำไงได้บ้างเหรอคะ เราลองทักข้อความไปทางเฟซบุ๊กแล้วมีแค่บอทตอบ ส่งอีเมลล์ไปแจ้งก็ยังไม่มีเมลล์ตอบกลับมาค่ะ เงินแต่ละบาทหามาไม่ง่ายเลย อีกทั้งพนักงานในTopsเองก็ไม่สามารถให้ความช่วยเหลืออะไรได้เลยค่ะ แถมมีพนักงาน1คนในสาขามองหางตาและเบือนหน้าหนีไปเลย บอกตรงๆว่าตอนนี้รู้สึกแย่มากค่ะ}