DTAC เติมเงิน ดึงกลับ ร้านเติมเข้าให้ เงินติดลบ คืออะไร???

ตามหัวข้อเลยค่ะ
เริ่มแรก ตังค์เราหมด เลยยืม แล้วก็เอามาสมัครโทรฟรี ก็โอเค ไม่มีปัญหาอะไร
แล้วทีนี้ เลยเช็คตังค์ดู เห็นมันน้อย


^
^
^
จากรูป จะเห็นได้ว่ายอดมันแยกกัน (คือในรูปนี่ เป็นเงินที่เหลือนี่หลังจากเจอแจ๊คพอตนะคะ)

แล้วทีนี้ เลยเช็คตังค์ดู เห็นมันน้อย เลยออกไปเติมเงิน

เติมไป ๒๐ บาท ก่อนนะค่ะ







^
^
^
ตามรูปเลยค่ะ   เรานี่งงมาก  เลยบึ่งไปที่ร้านเลยค่ะ กะจะเม้งเจ๊แกเต็มที่
พอไปถึงปี๊บ ก็ถามค่ะ  ว่าเติมเงินแล้ว ดึงกลับทำไม
เจ๊แกบอกตอนนั้นมันมั่ว เลยดึงก่อน
แล้วก็เติมคืนให้ แต่เติมไปให้ก่อนแล้วสิบบาท
เราเลยถามว่า แล้วไมเงินติดลบ
เจ๊แกบอกว่า เติมกลับให้จนครบยี่สิบแล้ว
คือแกเติมคืนให้ ทีละ ๑๐ บาทสองครั้งนะค่ะ
เราเลยย้ำ เงินติดลบคืออะไรคะ?? เจ๊แกบอก เติมครบแล้ว ถ้ายังติดลบก็โทรถามศูนย์เลย
เราก็โอเค โทรไป ครั้งแรก ก็กดๆๆ ตามที่ระบบอัตโนมัติบอก จะคุยกะคอลเซ็นเตอร์
ก็กลายเป็น ขณะนี้มีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก ประมาณนั้น เราเลย โทรย้ำไปสองครั้ง
ก็เหมือนเดิม
เลยจิ้มๆ ย้ำไป ปรากฏว่าสายหลุด






เอิ่ม เริ่มจี๊ดล่ะ





เราเลยลองโทรไปเบอร์ที่บอกว่าเป็นศูนย์ฟรีอะค่ะ ไม่ติดสักรอบ  ไม่แน่ใจว่าเบอร์ผิดหรือปล่าวนะ

เลยโมโหมาก จะลงพันทิปนี่แหละ ในเว็ยดีแทค ได้รับคำตอบช้า

จึงเรียนอยากถามว่าาาาาาาาาาาาาาาาาาา

๑.) ตอนดึงกลับ ทำไมเงินติดลบ ตอนแรก ตั้งเกือบ ๒๐ บาท???
เพราะถ้าเงินเข้า ๒๐ บาท  ดึงกลับ ๒๐ บาท
เงินมันต้องเหลือ ๐.๐๐ บาทสิ ใช่ไหม?

๒.) แล้วพอร้านโอนเงินเข้า ทีละ ๑๐ บาท สองครั้ง มันต้องเหลือ ๐.๐๐ บาทสิ!!
แล้วนี่อะไร!! ทำไมเงินติดลบค่ะ???

๓.) เราสมควรได้เงินคืน จนเต็ม ๒๐ บาทสิ รึไม่ใช่???

ปล.๑ ไม่ได้เสียดายเงินหรอก  แต่เจ็บใจ ขับมอไซค์ไปกลับสองสามรอบ มันไม่ใช่เรื่องค่ะ
เปลืองน้ำมัน
ปล.๒ เงินน้อยนิด คิดไปคิดมา หลายคน ก็หลายบาท
ปล.๓ อยากได้คำตอบค่ะ แต่ไม่ขอเป็นเกิดความผิดพลาดของระบบ แล้วหายจ้อย
ปล.๔ ที่มาลงในนี้ เพราะ โทรหาศูนย์แล้วมีผู้ฝช้บริการมากเกิน โทรไปหลายรอบ นาทีละ ๓ บาท
สองสามที ก็หลายบาท เปลือง!!!
ปล.๕ เบอร์นี้ เบอร์ศูนย์ดีแทค เบอร์นี้ ๐๒๒ ๐๒๗ ๒๖๗ ที่โทรฟรีรึปล่าวคะ เราได้มาในไลน์ เห็นแชร์ต่อๆกันมาๆ เยอะมากกกกกกกกกกกก
หรือเราได้เบอร์มั่วมา ถ้ามั่วก็ขออภัยล่วงหน้าค่ะ
ปล.๖ อยู่ ม.๖ ค่ะ เงินน้อยก็จริง ไม่ได้เดือดร้อนก็จริง  แต่ขอพ่อแม่ใช้ค่ะ ไม่ได้ผลิตเงินเองได้ เสียดาย

ขอบคุณที่ทนอ่านจนจบค่ะ ถ้าผิดตรงไหนก็ขออภัยด้วยค่ะ
ไม่ได้จะมาเกรียน แต่มาถามค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5




โอเคค่ะ เข้าใจแล้ววว 😸😸😸😸😸
ตะเตือนไต ทำไมไม่ใช้ระบบแบบเมื่อก่อนอะคะ??  ที่ว่าเติมไม่ครบที่ยืมไป แล้วก็หักไปจนเหลือ ๐.๐๐ บาท แล้วเราก็ต้องเติมชดต่อ
แบบนั้นไม่งงค่ะ

ขอบคุณที่ไขข้อข้องใจค่ะ
แล้วก็ขอโทษที่เม้งแตก เพราะยังไม่รู้ระบบนี้ 😎😎😎😎😎😎😎
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่