คือว่าเราได้สั่ง True IDC Chromebook 11 จาก iTrueMart ตอนแรกที่ได้มาก็เสียบสายชาร์จแล้วเปิดเครื่องอะไรเรียบร้อยตามคู่มือ เนื่องจากเราไม่เคยใช้พวกโน้ตบุ๊คหรือโคลมบุ๊กมาก่อนเราจึงไม่ทราบว่าต้องทำอะไรบ้าง และตัวเครื่องมันไม่สามารถถอดแบตได้ค่ะ แบตเตอรี่ในตอนแรก 89% เราก็ชาร์จนะคะ แต่ชาร์จไปสามวันก็ไม่เต็มเลย เราเลยถามที่ทรู แต่ทางทรูก็ไม่มีการตอบกลับ จนวันที่สี่ อยู่ๆ ก็ชาร์จเต็มค่ะ เราก็นึกว่า ต้องปิดเครื่องชาร์จหรอ เราเลยเล่นไปสักพักแบตเหลือ 20% เราก็นำมาชาร์จแบบเดิม ตั้งแต่วันนั้นจนวันนี้ ผ่านมา ห้าวันแล้วค่ะ แบตเราก็ยังชาร์จไม่เต็ม แถมลดด้วย เหลือแค่ 13% ทั้งที่เสียบสายชาร์จไว้ สามวันแรกเราเล่นไป ชาร์จไป สองวันหลังเราปิดเครื่อง

อยากได้ผู้รู้ช่วยตอบหน่อยค่ะว่าเป็นเพราะอะไร เกี่ยวที่เปิดปิดเครื่องตอนชาร์จมั้ย หรือเป็นเพราะปลั๊กไฟที่บ้านจ่ายกระแสไฟไม่พอหรือยังไง เพราะก่อนหน้านี้มันชาร์จเต็ม หรือเป็นที่เครื่องคะ เราติดต่อทรูไปแต่ไม่ได้รับคำตอบ ไม่รู้จะถามใครแล้วน่ะค่ะ คนใกล้ตัวเราไม่มีใครรู้เลย บางคนบอกคงเพราะปิดเครื่องให้เปิดเครื่องแทน เราก็ทำแต่ก็ไม่ได้ผลน่ะค่ะ

ชอแท็กห้องที่น่าจะเกี่ยวข้องนะคะ